سياسة الخصوصية

تقدر بلورنس خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات المهمة حول جمع، واستخدام، وكشف، واحتفاظ، وحماية معلوماتك الشخصية. تقدم بلورنس هذا الإشعار حول ممارساتنا لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير حول ما إذا كنت ستستخدم أو تستمر في استخدام الموقع (كما هو معرف أدناه).

مقدمة

تقدر بلورنس خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات المهمة حول جمع، واستخدام، وكشف، واحتفاظ، وحماية معلوماتك الشخصية. تقدم بلورنس هذا الإشعار حول ممارساتنا لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير حول ما إذا كنت ستستخدم أو تستمر في استخدام الموقع (كما هو معرف أدناه).

يرجى ملاحظة أن أي محتوى تقوم بنشره على الموقع، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على التقييمات، الصور، الفيديوهات، الأسئلة، الأجوبة، أو تحديثات الملف الشخصي، يصبح محتوى منشورًا وهو متاح علنيًا لأي شخص في العالم للمشاهدة. قد تعرض بلورنس هذا المحتوى على الموقع وقد توزعه عبر مواقع وخدمات أخرى من طرف ثالث حسب تقديرها الخاص.

عند التسجيل للحصول على حساب على الموقع أو الوصول إليه، أنت تقبل شروط سياسة الخصوصية هذه وأنت توافق على جمع واستخدام وكشف واحتفاظ معلوماتك الشخصية وفقًا للممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

تنطبق هذه السياسة على بلورنس.كوم، تطبيقات بلورنس الخاصة بنا (سواء كنت تستخدمها عبر جهاز لوحي، هاتف محمول أو جهاز مماثل) ومواقعنا الإلكترونية الأخرى (بشكل جماعي، "الموقع") سواء تصفحت موقعنا (دون التسجيل للحصول على حساب) أو تسجيل للحصول على حساب لاستخدام الموقع كمستخدم أو مقدم خدمة من بلورنس. تنطبق هذه السياسة أيضًا على المعلومات التي نجمعها في البريد الإلكتروني، النصوص ورسائل إلكترونية أخرى بينك وبيننا.

لقد أنشأنا سياسة الكوكيز المنفصلة لشرح استخدامنا للكوكيز وتقنيات التتبع. تعتبر سياسة الكوكيز جزءًا من سياسة الخصوصية هذه وقد يتم تحديث سياسة الكوكيز من وقت لآخر كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه.

تغييرات في سياسة الخصوصية

قد يتم مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري، وسيتم عكس ذلك من خلال "تاريخ النفاذ" أعلاه. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية في الطريقة التي يتم من خلالها جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها، فسوف نقوم بإبلاغك من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات في سياسة الخصوصية نافذة عند نشرها على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع بعد إجرائنا للتغييرات يعتبر موافقة على هذه التغييرات. إذا كنت تعارض أي من التغييرات في سياسة الخصوصية، فيمكنك إغلاق حسابك عن طريق الاتصال بنا.

المعلومات التي يجمعها بلورنس

تعمل بلورنس كمتحكم في البيانات عند جمع المعلومات الشخصية منك عندما تزور موقعنا أو عندما تسجل لاستخدام الموقع أو تصول إلى حسابك من خلال الموقع. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، "المعلومات الشخصية" تعني أي بيانات ومعلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. المعلومات الشخصية لا تشمل المعلومات التي تنشرها على الموقع أو المعلومات المتاحة علنيًا من السجلات الحكومية، بالإضافة إلى المعلومات المستهلكة التي تم تحديدها أو تجميعها.

في الاثنا عشر شهرًا الماضية، جمعت بلورنس الأنواع التالية من المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

المعلومات التي يتلقاها بلورنس منك:

معلومات العضوية: عند تسجيلك على الموقع أو تحديث حسابك، تقدم لنا بمعلومات شخصية. قد تشمل هذه المعلومات:

الاسم الأول والاسم الأخير

معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف)

بيانات الحياة المهنية

بيانات الحياة الشخصية

بيانات الاتصال

بيانات الموقع الجغرافي

بيانات الاتصال عبر البريد الإلكتروني

الجهات الاتصال: يمكنك دعوة الآخرين للانضمام أو أن يصبحوا أصدقاء لك على بلورنس عن طريق تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم، أو السماح لنا بالوصول إلى جهات الاتصال من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، الجهاز المحمول، أو المواقع الطرف الثالث لاختيار الأشخاص الذين ترغب في دعوتهم. إذا سمحت لنا بالوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك، سوف نقوم بنقل المعلومات عن جهات الاتصال الخاصة بك إلى خوادمنا طوال الوقت الكافي لمعالجة دعواتك.

من وقت لآخر، ندعو المستخدمين للتطوع للمشاركة في استطلاعات الرأي أو الأنشطة الترويجية أو تقديم تعليقاتهم لنا. عندما يشارك المستخدم، نطلب بعض المعلومات الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. قد نستخدم هذه المعلومات للمتابعة مع المشاركين، أو إذا كان ذلك ملائمًا، لإبلاغ الفائزين في المسابقات ومنح الجوائز.

إكمال النموذج: قد تقدم لنا أيضًا بمعلوماتك الشخصية عندما تقوم بتعبئة النماذج على الموقع الخاص بنا بشكل طوعي.

المشتريات والترويج: عندما تقوم بشراء منتجات مدفوعة أو خدمات أو المشاركة في الهدايا الترويجية أو السحوبات داخل الموقع، قد تقدم لنا بمعلومات شخصية من أجل معالجة دفعتك أو دخولك. كما هو موضح أدناه، نستخدم معالج دفع طرف ثالث لمعالجة المدفوعات نيابة عنا وليس لدينا أبدًا الوصول إلى، أو تخزين أو جمع تفاصيل بطاقتك المدفوعة مثل نوع بطاقة الدفع، أربعة أرقام أخيرة من بطاقة الدفع، جهة الفوترة، البريد الإلكتروني لجهة الفوترة.

تفاعل المستخدم: قد تقدم معلومات شخصية من خلال التواصل أو الدردشة مع المستخدمين الآخرين على الموقع. تفهم أن المستخدمين الآخرين قد يتواصلون معك من خلال الرسائل المباشرة والتعليقات على الموقع. أي رسائل ترسلها إلى المستخدمين الآخرين عبر الموقع قد لا تكون خاصة أو سرية إذا كشفت أنت أو المستقبل عنها لشخص آخر أو اختار نشرها علنًا. بالإضافة إلى ذلك، قد يراقب بلورنس هذه الرسائل ولا يقوم بتسليم أي رسائل يعتقد بلورنس، حسب تقديره الخاص، أنها رسائل غير مرغوب فيها أو محتالة أو تنتهك شروط الخدمة أو مدونة سلوك بلورنس.

اسم المستخدم وكلمة المرور: التي قد تختارها فيما يتعلق بإنشاء حسابك

بيانات طبية: أمثلة على البيانات الشخصية التي تم جمعها:

حالات صحية

مقدمي الخدمة في بلورنس الذين تم زيارتهم

أسباب الزيارة

تواريخ الزيارة

تاريخك الطبي والمعلومات الصحية التي تقدمها لنا

وظائف تفاعلية أخرى: تقدم أيضًا لبلورنس معلوماتك عند استخدامك لميزات معينة على الموقع، مثل تقديم المراجعات، التعليقات، الأسئلة وغيرها من المشاركات على الموقع ("مساهمات المستخدم"). تفهم أن مساهمات المستخدم تتم نشرها أو عرضها في مناطق عامة من الموقع، أو ترسل إلى مستخدمين آخرين للموقع أو إلى أطراف ثالثة. يتم عرض اسم المستخدم الخاص بك (وليس عنوان بريدك الإلكتروني) للمستخدمين الآخرين عندما تقوم بنشر مساهمات المستخدم على الموقع. إذا استخدمت اسمك الأول أو الأخير كجزء من اسم المستخدم الخاص بك أو كان اسم المستخدم الخاص بك قابلاً للبحث على الإنترنت، فأنت تجعل هذه المعلومات الشخصية متاحة للعامة وتفهم أن المستخدمين الآخرين قد يشاهدون هذه المعلومات الشخصية وقد يتمكنون من التعرف عليك من هذه المعلومات الشخصية. لا يمكن لبلورنس التحكم في أفعال المستخدمين الآخرين للموقع فيما يتعلق بمساهمات المستخدم الخاصة بك.

حل المشكلات وتقديم تقارير عن الأخطاء: قد تقدم لنا أيضًا بمعلومات شخصية عندما تبلغ عن مشكلة في موقعنا.

نوع المتصفح وإصداره

معلومات التصفح، مثل الصفحات التي تعرضها والروابط التي تنقر عليها، وما إذا كنت تدخل إلى موقعنا الإلكتروني عبر موقع وسائل التواصل الاجتماعي

إعداد المنطقة الزمنية

أنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح

نظام التشغيل والمنصة

معلومات أجهزة محمولة أخرى

مع إذنك، قد نجمع أيضًا بيانات موقعك الدقيقة. قد نجمع أيضًا الوقت الذي تقضيه في الزيارة، نماذج الاستخدام، واسم النطاق للموقع الإلكتروني الذي ربطت منه إلى المواقع.

أجهزة مختلفة: قد تصل إلى الخدمة من خلال أجهزة مختلفة (مثل هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الشخصي). المعلومات التي نجمعها ونخزنها من خلال تلك الاستخدامات المختلفة قد يتم الرجوع إليها ودمجها، ومساهماتك من خلال منصة بلورنس واحدة ستكون عادةً ظاهرة ومتاحة من خلال جميع منصات بلورنس الأخرى.

طلبات الاستشارة: يمكن لأعضاء الجمهور المهتمين بمعرفة المزيد من المعلومات من جراح تجميل عضو في بلورنس استخدام خدمة الإحالة للبحث عن جراح أو استمارة الاستشارة عبر الإنترنت لطلب معلومات أو استشارة شخصية مع أعضاء الجراحين المشاركين في خدمتنا. لاستخدام هذه الخدمة، تحتاج إلى تقديم اسمك، تفاصيل الاتصال وسبب الاستشارة. يتم إرسال هذه المعلومات إلى العضو الذي اخترته ويتم تخزينها في قاعدة بيانات بلورنس كسجل للنقل.

معلومات بطاقة الائتمان. قد تجمع بلورنس في بعض الحالات أرقام بطاقات الائتمان والمعلومات ذات الصلة، مثل تاريخ انتهاء البطاقة ("معلومات بطاقة الائتمان") عندما يقوم الفرد بطلب من بلورنس. عندما يتم تقديم معلومات بطاقة الائتمان إلى بلورنس، يتم تشفير هذه المعلومات وحمايتها بواسطة برنامج التشفير SSL. ستستخدم بلورنس معلومات بطاقة الائتمان لأغراض معالجة وإكمال المعاملة الشرائية، وسيتم الكشف عن معلومات بطاقة الائتمان للأطراف الثالثة فقط حسب الضرورة لإكمال المعاملة الشرائية.

تحليلات البيانات. نستخدم بعض خدمات التحليلات الويب، بما في ذلك الخدمات من طرف ثالث مثل Google Analytics، لمساعدتنا في فهم وتحليل كيفية استخدام الزوار لخدماتنا. قد نجمع معلومات، بما في ذلك نوع المتصفح الخاص بك، نظام التشغيل، عنوان البروتوكول الخاص بك (IP)، اسم النطاق، النشاط النقري، الموقع المحال، و/أو ختم التاريخ/الوقت للزوار. الغرض من جمع واستخدام هذه البيانات هو أن لدينا حاجة تجارية لمراقبة شبكاتنا وزوار مواقعنا الإلكترونية. قد نتلقى التقارير استنادًا إلى استخدام هذه التقنيات على أساس فردي ومجمع.

المعلومات التي تجمعها بلورنس تلقائيًا:

معلومات الكوكيز. عندما تزور الموقع، قد نرسل (نحن والأطراف الثالثة التي نتعاون معها) واحدة أو أكثر من الكوكيز - ملف نصي صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف الألفانوميرية - إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تحدد بشكل فريد المتصفح الخاص بك. قد تنقل الكوكيز معلومات حولك واستخدامك للموقع مثل نوع المتصفح الخاص بك، عنوان IP، بيانات الإعلان وتاريخ ووقت استخدامك للموقع. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Belorens للكوكيز والتقنيات الأخرى للتتبع، راجع سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

معلومات ملف السجل. عند استخدام الموقع، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل معلومات معينة يرسلها متصفح الويب الخاص بك في كل مرة تزور فيها أي موقع ويب. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مثل طلب الويب الخاص بك، عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP")، نوع المتصفح، لغة المتصفح، الصفحات وعناوين URL المرجعية/الخروج، نوع المنصة، عدد النقرات، أسماء النطاقات، الصفحات المقصودة، الصفحات المُشاهدة وترتيب تلك الصفحات، والوقت الذي تم قضاءه على صفحات معينة وتاريخ ووقت طلباتك. تجمع بلورنس هذه المعلومات من أجل تحسين الموقع.

شواعد الويب. عند استخدام الموقع، قد نستخدم شواعد ويب من طرف ثالث أو "صور واضحة" والتي تستخدم لتتبع أنماط استخدام المستخدمين عبر الإنترنت بشكل مجهول (أي بطريقة غير شخصية). بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم أيضًا شواعد الويب في رسائل البريد الإلكتروني المبنية على HTML التي تُرسل إلى المستخدمين لتتبع الرسائل التي يتم فتحها من قبل المستقبلين. تستخدم بلورنس شواعد الويب من أجل قياس فعالية عروضنا والمحتوى.

معلومات الموقع ومعلومات الجهاز. عند الوصول إلى الموقع من جهاز محمول أو جهاز لوحي، قد نتمكن من جمع معلومات موقعك إذا تم تمكين هذه الميزة على جهازك أو تُقدم من خلال معرّف الجهاز أو معرف فريد. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تقوم بالوصول إلى الموقع من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد نتمكن من جمع المعلومات العامة المتعلقة بالموقع المرتبطة بعنوان IP الخاص بك. تستخدم بلورنس هذه المعلومات لإظهار لك المحتوى المرتبط بموقعك الجغرافي.

استخدام الأطراف الثالثة للكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى. قد يتم تقديم بعض المحتوى أو التطبيقات، بما في ذلك الإعلانات، على الموقع من قبل أطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنين، شبكات وخوادم الإعلانات، مقدمي المحتوى، ومقدمي التطبيقات. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة الكوكيز بمفردها أو بالتزامن مع شواعد الويب وتقنيات التتبع الأخرى لجمع المعلومات حولك عند استخدامك لموقعنا. قد تكون المعلومات التي يجمعونها مرتبطة بمعلوماتك الشخصية أو قد يجمعون معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، حول نشاطاتك عبر الإنترنت على مر الزمن وعبر مواقع ويب مختلفة وخدمات أخرى عبر الإنترنت. قد يستخدمون هذه المعلومات لتقديم إعلانات تعتمد على الاهتمامات (السلوكية) أو محتوى مستهدف آخر. لا تتحكم Belorens في تقنيات التتبع هذه لدى الأطراف الثالثة أو كيف يمكن استخدامها. إذا كان لديك أي أسئلة حول الإعلان أو المحتوى المستهدف، يجب عليك الاتصال بالمزود المسؤول مباشرةً.

المعلومات التي يتلقاها بلورنس من مصادر أخرى:

وسائل التواصل الاجتماعي. إذا قمت بربط حسابك في Facebook أو أي حساب وسائل تواصل اجتماعي آخر بحسابك في بلورنس، فإنك تفهم أن بلورنس قد يتلقى معلومات عنك من تلك المواقع الطرف الثالث وتوافق على أن يتم نقل المعلومات إلى حسابك في بلورنس. المعلومات التي يجمعها بلورنس من مواقع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأطراف الثالثة محدودة بمعلومات الاتصال الخاصة بك واسم المستخدم، وقد تعتمد على إعدادات الخصوصية الخاصة بك مع تلك المواقع الطرف الثالث. ونتيجة لذلك، يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية لتلك مواقع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأطراف الثالثة. قد يستضيف موقع بلورنس أيضًا مكونات إضافية أو تقنيات أخرى من مواقع وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة. عندما تنقر على رابط مقدم من مكون إضافي لوسائل التواصل الاجتماعي، فأنت تقوم طوعًا بإنشاء اتصال مباشر مع موقع وسائل التواصل الاجتماعي، ويجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية لموقع وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. هذه السياسة الخاصة بالخصوصية لا تنطبق على مواقع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأطراف الثالثة.

كيف تستخدم بلورنس المعلومات:

تستخدم بلورنس المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تقدمها لنا لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية. نستخدم معلوماتك الشخصية لتتبع استخدام الموقع، ولتسويق الموقع، ولتحسين ميزات الموقع ووظائفه، ولنسخ احتياطي لأنظمتنا ولتقديم دعم العملاء. أساسنا القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية هو للوفاء بالالتزامات القانونية، ولتنفيذ عقد معك، ولحماية مصالحك الحيوية، من أجل مصالحنا التجارية المشروعة، لتزويدك بالإشعارات، ولأغراض أخرى بموافقتك.

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

- لتقديم موقعنا ومحتواه لك.

- لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال تعديل واستبدال النصوص، الصور، الفيديوهات، أو الروابط لزيادة الصلة للزائر.

- لتقديم الدعم للعملاء، بما في ذلك الرد على طلباتك والاتصال بك بشأنها.

- لإرسال إشعارات لك حول حسابك، مثل التحديثات المتعلقة بسياسة الخصوصية، شروط الخدمة، مدونة السلوك، أو لأغراض دعم العملاء الأخرى.

- لتقديم خدمات أخرى طلبتها، مثل ربطك بمستخدمين آخرين أو مزودين من بلورنس على الموقع. إذا أرسلت رسائل مباشرة أو رسائل إلكترونية من خلال بلورنس إلى مستخدمين آخرين، يرجى ملاحظة أن بلورنس قد تقوم بتخزين هذه الرسائل لتسليمها والسماح لك أو للمتلقي بإدارتها. عند الاتصال بك لربطك بمزودي بلورنس على الموقع، قد يتم الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني، رسائل نصية/رسائل قصيرة أو عبر الهاتف. قد تنطبق أسعار الرسائل والبيانات.

- لمراقبة استخدام موقعنا، وتحسين جودة وتصميم الموقع، وإنشاء ميزات ووظائف وخدمات جديدة.

- للتحقيق في الأنشطة غير القانونية على الموقع أو الأنشطة التي تنتهك شروط الخدمة الخاصة بنا.

للكشف عن المشكلات التقنية والوقاية منها ومعالجتها، وتحسين أمان موقعنا.

للتحقق من صحة وعرض المراجعات والمحتوى الآخر الذي تقدمه للمستخدمين الآخرين.

لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين موقعنا.

لوحة فرص العمل (JOB): يتم استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال JOB لتسهيل البحث والتوظيف للجراحين التجميليين للوظائف الشاغرة والزمالات أو بيع الأعمال. قد يتم أيضًا استخدام المعلومات لصيانة ودعم وتحسين منصة JOB.

لتخصيص الإعلانات التي قد تراها على موقعنا.

للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لتقديم عروض ترويجية خاصة أو استطلاع آرائك من خلال استبيانات أو استمارات استفسار.

للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حسابك لإعلامك بتغييرات كبيرة في الموقع.

لقياس أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا.

لتحقيق أي أغراض أخرى تقدمها.

طلبات الاستشارة: يتم استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال خدماتنا الإلكترونية، بما في ذلك البحث عن جراح أو طلب استشارة من جراح، لتسهيل الخدمة المطلوبة. إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، سيتم مشاركة البيانات الشخصية مع العضو الذي تختاره وسيتم أرشفة سجل هذه المعاملة ضمن قاعدة البيانات المعنية، كما هو مطلوب بموجب القانون أو لأغراض الصيانة والدعم وتحسين المنصة وخط الخدمة.

المعاملات المالية (بشكل عام): لمعالجة هذه المعاملات بواسطة بطاقة الائتمان وغيرها من وسائل الدفع، قد يتم استخدام البيانات الشخصية التي نجمعها منك من قبلنا أو توجيهها إلى جهة ثالثة قمنا بتعاقدها لتقديم خدمات معالجة الدفع بهدف تلبية طلبك.

عنوان IP والموقع المشتق منه: من أجل إظهار أكثر المحتوى صلة من موقعنا الإلكتروني، نحصل على موقعك التقريبي (البلد، المنطقة أو المدينة) من عنوان IP على جهازك (العنوان الذي يستخدمه جهازك للتواصل مع أجهزة أخرى على الإنترنت). يتم معالجة عنوان IP كوظيفة مرة واحدة في عملية الحصول على موقعك التقريبي ولا يتم حفظه في أي مكان.

بمجرد الحصول عليه، نستخدم عنوان IP الخاص بك لعرض المحتوى المتعلق به، وخصوصًا:

- قوائم إقليمية للأطباء لإجراء معين

- أسعار الإجراءات من الأطباء في منطقتك

- قائمة بآراء المرضى من منطقتك

- قائمة بالأطباء الموصى بهم في منطقتك

- إعلانات مركزة على المنطقة (إعلانات بانر)

- مواضيع المنتدى بشكل أساسي من منطقتك

- صور قبل وبعد من بلدك.

استخدام المعلومات الفردية.

الاستخدام العام. تصف الفقرات التالية في القسم 2 كيف تستخدم بلورنس حالياً المعلومات الفردية، ولكن بلورنس قد تغير أو توسع استخدامها في أي وقت. كما هو مذكور أدناه، قد تحدث بلورنس هذه السياسة من وقت لآخر. قد تستخدم بلورنس المعلومات الفردية لتقديم عروض ترويجية للأفراد عن طريق الإعلان عبر البريد الإلكتروني، التسويق عبر الهاتف، التسويق عبر البريد المباشر، الإعلان عبر الإنترنت، والإعلانات المرفقة بالطرود، بين غيرها من الاستخدامات المحتملة.

محتوى رسائل البريد الإلكتروني. في بعض الرسائل التجارية عبر البريد الإلكتروني التي ترسلها بلورنس، سيظهر اسم المعلن في سطر "من:" ولكن عند الضغط على زر "الرد" سيتم إرسال رد البريد الإلكتروني إلى بلورنس . سطر "الموضوع:" في رسائل البريد الإلكتروني من بلورنس سوف يحتوي عادة على سطر مقدم من المعلن إلى بلورنس .

البريد الإلكتروني المطلوب. ترسل بلورنس البريد الإلكتروني فقط للأشخاص الذين وافقوا على المواقع الإلكترونية على استقبال البريد الإلكتروني من بلورنس أو للأشخاص الذين وافقوا على موقع طرف ثالث على استقبال البريد الإلكتروني من الأطراف الثالثة. وعليه، لا ترسل بلورنس رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها. نتيجة لذلك، القوانين التي تتطلب تنسيق معين للبريد الإلكتروني غير المرغوب فيه لا تنطبق على رسائل البريد الإلكتروني من بلورنس .

الإعلان المستهدف. تستخدم بلورنس المعلومات الفردية لاستهداف الإعلان لفرد معين. عندما يستخدم الفرد الإنترنت، تستخدم بلورنس المعلومات التكنولوجية لربط فرد مع المعلومات الفردية الخاصة به، وتحاول بلورنس عرض الإعلانات للمنتجات والخدمات التي أبدى الشخص اهتماماً في الاستطلاعات، أو أشار إلى الاهتمام عن طريق المعلومات التكنولوجية، وغيرها. BELORENS قد، حسب تقديرها، تستهدف الإعلان باستخدام البريد الإلكتروني، البريد المباشر، الهواتف، هواتف الخلية، ووسائل الاتصال الأخرى لتقديم العروض الترويجية.

تستخدم بلورنس المعلومات الفردية للإعلان، مباشرة أو غير مباشرة، للأفراد باستخدام التسويق عبر البريد المباشر أو التسويق عبر الهاتف باستخدام الهواتف وهواتف الخلية.

العناوين اللاسلكية. إذا كان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لـ بلورنس هو عنوان بريد إلكتروني لاسلكي، فأنت توافق على استقبال الرسائل على هذا العنوان من بلورنس أو شركائها التجاريين (إلا وحتى إذا قررت عدم استقبال هذه الرسائل من خلال اتباع التعليمات في الجزء الذي يتعلق بإلغاء الاشتراك في هذه السياسة). أنت تفهم أن الأسعار القياسية لمزود الخدمة الخاص بك تنطبق على هذه الرسائل.

خدمة الرسائل المختصرة. قد تقدم بلورنس خدمة من خلالها يمكنك استقبال الرسائل على جهازك اللاسلكي عبر خدمة الرسائل المختصرة ("خدمة SMS"). قد تشمل البيانات التي تم الحصول عليها منك في إطار هذه الخدمة الرسائل المختصرة اسمك، عنوانك، رقم هاتفك المحمول، اسم مزود الخدمة الخاص بك، وتاريخ، ووقت، ومحتوى رسائلك. تمثل أنك تبلغ من العمر 18 عامًا وأنك صاحب الجهاز اللاسلكي أو المستخدم المصرح له الذي ستتم استقبال الرسائل عليه، وأنك مصرح له بالموافقة على الرسوم المعمول بها. بالإضافة إلى أي رسوم يتم إعلامك بها، تنطبق أسعار الرسائل القياسية لمزود الخدمة على تأكيدنا وجميع المراسلات المتتالية عبر SMS. جميع الرسوم تتم فوترتها من قبل ومستحقة لمزود خدمة الجوال الخاص بك. لن تكون بلورنس مسؤولة عن أي تأخير في استقبال أي رسائل SMS، حيث تعتمد التوصيل على الإرسال الفعال من مشغل الشبكة الخاص بك. تُقدم خدمات الرسائل المختصرة على أساس كما هي. قد تحصل بلورنس أيضًا على تاريخ، ووقت ومحتوى رسائلك خلال استخدامك لخدمة الرسائل المختصرة. سنستخدم المعلومات التي نحصل عليها في إطار خدمة الرسائل المختصرة وفقًا لهذه السياسة الخصوصية. إذا تمت محاسبتك على فواتير حسابك اللاسلكي، قد نقدم لشركة الاتصالات الخاصة بك المعلومات المعمول بها في هذا السياق. قد تقوم شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك ومزودي الخدمة الآخرين أيضًا بجمع البيانات حول استخدام جهازك اللاسلكي، وتخضع ممارساتهم لسياساتهم الخاصة.

تقر وتوافق على أن خدمة الرسائل المختصرة تُقدم عبر أنظمة لاسلكية تستخدم الراديو (ووسائل أخرى) لنقل الاتصالات عبر شبكات معقدة. نحن لا نضمن أن استخدامك لخدمة الرسائل المختصرة سيكون خاصًا أو آمنًا، ونحن لسنا مسؤولين أمامك عن أي نقص في الخصوصية أو الأمان الذي قد تواجهه. أنت مسؤول بشكل كامل عن اتخاذ الاحتياطات وتوفير التدابير الأمنية الأفضل المناسبة لوضعك واستخدامك المقصود لخدمة الرسائل المختصرة. قد نقوم أيضًا بالوصول إلى محتوى حسابك وحسابك اللاسلكي لدى شركة الاتصالات الخاصة بك من أجل تحديد وحل المشكلات التقنية وشكاوى الخدمة.

قد تستخدم بلورنس المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات التي طلبتها، بما في ذلك الخدمات التي تعرض محتوى وإعلانات مخصصة. قد تستخدم بلورنس المعلومات الشخصية أيضًا لأغراض التدقيق والبحث والتحليل لتشغيل وتحسين تقنياتنا وخدماتنا. قد تشارك بلورنس المعلومات المجمعة وغير الشخصية مع شركاء الأعمال الثالثة. عندما تستخدم بلورنس الشركاء التجاريين لمساعدة بلورنس في معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك، تتطلب بلورنس منهم الامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي تدابير سرية وأمان أخرى مناسبة. قد تشارك بلورنس المعلومات أيضًا مع أطراف ثالثة، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على، عند الامتثال للعملية القانونية، ومنع الاحتيال أو الضرر الوشيك، وضمان أمان شبكتنا وخدماتنا.

يمكنك إزالة معلوماتك من قاعدة بيانات بلورنس. إذا قمت بإزالة معلوماتك من قاعدة بيانات بلورنس، فلن تُستخدم بعد ذلك من قبل بلورنس لأغراض ثانوية، ولن يتم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة، أو استخدامها من قبل بلورنس أو الأطراف الثالثة لإرسال المراسلات الترويجية إليك.

استخدام معلومات التكنولوجيا. تستخدم بلورنس معلومات التكنولوجيا (1) لمطابقة معلومات استبيان الشخص ومعلومات القائمة الخاصة بالأطراف الثالثة مع فئات أخرى من المعلومات الفردية لإنشاء وتحسين ملفات الأشخاص، (2) لتتبع عادات تصفح الشخص على الإنترنت، (3) لتحديد أي مناطق في مواقع بلورنس تُزار بشكل متكرر. تساعد هذه المعلومات بلورنس على فهم عادات الأشخاص على الإنترنت بشكل أفضل حتى يمكن لبلورنس استهداف الإعلانات والترويج لهم.

ملفات الأشخاص. تستخدم بلورنس المعلومات الفردية لإنشاء ملف شخصي للفرد. يمكن إنشاء ملف شخصي عن طريق دمج معلومات الاستبيان ومعلومات القائمة الخاصة بالأطراف الثالثة مع مصادر أخرى من المعلومات الفردية مثل المعلومات التي تم الحصول عليها من قواعد البيانات العامة.

تخزين المعلومات الفردية. تقوم بلورنس بتخزين المعلومات الفردية في قاعدة بيانات على أجهزتها الحاسوبية. تحتوي أجهزتنا على تدابير أمان (مثل جدار ناري) للحماية من الفقدان، وسوء الاستخدام، وتعديل المعلومات تحت سيطرة بلورنس. على الرغم من هذه التدابير، لا يمكن لبلورنس ضمان أن تدابير الأمان الخاصة بها ستمنع أجهزتها من الوصول إليها بطرق غير قانونية، وأن المعلومات الفردية عليها قد تُسرق أو تعدل.

قد نستخدم ونكشف أيضًا عن معلوماتك الصحية للغايات التالية:

- المساعدة في الأنشطة الصحية العامة مثل تتبع الأمراض أو الأجهزة الطبية.

- إبلاغ السلطات لحماية ضحايا الإساءة أو الإهمال.

- الرد على المسؤولين في إنفاذ القانون أو لأوامر قضائية، استدعاءات أو عمليات أخرى.

- إبلاغ الطب الشرعي، وأطباء التشريح ومديري الجنائز بالمعلومات اللازمة لهم لأداء واجباتهم.

- تسهيل التبرع بالأعضاء والأنسجة أو الحصول عليها.

- إجراء البحوث بعد مراجعة البروتوكولات الداخلية لضمان التوازن بين الخصوصية واحتياجات البحث.

- تجنب خطر خطير على الصحة أو السلامة.

- المساعدة في الوظائف الحكومية المتخصصة مثل الأمن القومي، والاستخبارات والخدمات الواقية.

- إبلاغ السلطات العسكرية والمحاربين القدامى إذا كنت عضوًا في القوات المسلحة (نشطًا أو احتياطيًا).

إبلاغ مؤسسة إصلاحية إذا كنت نزيلًا فيها.

إبلاغ شركات تأمين العمال أو صاحب العمل إذا تعرضت لإصابة في العمل.

توصية ببدائل العلاج.

إخبارك عن المنتجات والخدمات المتعلقة بالصحة.

التواصل داخل مؤسستنا من أجل العلاج، الدفع، أو عمليات بلورنس.

التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين، خطط الصحة، أو كياناتهم المرتبطة من أجل أنشطتهم في العلاج أو الدفع، أو أنشطة بلورنس المتعلقة بتقييم الجودة والتحسين، التنسيق بين الرعاية والمؤهلات وتدريب محترفي بلورنس.

تقديم المعلومات لأطراف ثالثة أخرى نتعامل معها في أعمالنا، مثل مزود خدمة تخزين السجلات. ومع ذلك، يجب أن تعلم أننا في هذه الحالات نتطلب من الأطراف الثالثة تقديم ضمانات لنا بأنها ستحافظ على معلوماتك.

قد نستخدم أو نكشف عن معلوماتك الشخصية أو الصحية أيضًا لأغراض تشغيلية. على سبيل المثال، قد نتواصل مع الأشخاص المعنيين في رعايتك أو الدفع مقابل هذه الرعاية، مثل أفراد العائلة أو الوصيين، وإرسال تذكيرات بالمواعيد.

مشاركة المعلومات المجمعة

قد نشارك المعلومات التي تم جمعها عنك (كيف ومتى نشارك أو نكشف عن معلوماتك؟):

- لتمكين مقدمي الخدمة لدينا (المعالجين الفرعيين من الأطراف الثالثة) من تقديم خدمات استضافة مراكز البيانات، وخدمات استضافة قواعد البيانات، وخدمات البنية التحتية للاتصالات، وخدمات مزامنة البريد الإلكتروني ولتمكين معالجينا من الأطراف الثالثة من تقديم خدمات التسويق والمبيعات.

- إلى الحد الذي نحتاج إلى القيام بذلك بموجب القانون.

- فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية أو إجراءات قانونية محتملة.

- من أجل تحديد أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك تقديم المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان).

- رداً على طلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

قد نكشف عن معلومات التسجيل الخاصة بك لبعض الأطراف الثالثة فيما يتعلق بالبرامج المختلفة والأدوات والخدمات المقدمة من خلال المنصة. قد يتم أيضاً تقديم معلومات التسجيل الخاصة بك للمعلنين والتجار من الأطراف الثالثة وشركاتهم التابعة، لتقديم السلع والخدمات التي يعتقدون أنك قد تكون مهتمًا بها.

قد نشارك معلوماتك مع الموظفين والمتعاقدين ووكلاء "Vitals" الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لأداء واجباتهم فيما يتعلق بالأغراض المحددة في هذا القسم. يتم ربط هؤلاء الأفراد بالتزامات السرية وقد يكونون عرضة للعقوبة، بما في ذلك الإنهاء، إذا فشلوا في تلبية هذه الالتزامات.

قد نوظف أطراف ثالثة لتقديم الخدمات نيابة عنا. الأمثلة قد تشمل خدمات لتحسين منصتنا، التسويق، والإعلان، والجهود الترويجية، ولتسهيل المعاملات، بما في ذلك معالجة الطلبات بواسطة بطاقات الائتمان. سيكون لهذه الأطراف الثالثة وصول إلى معلوماتك فقط حسب الضرورة لتقديم خدماتهم، ولا يجوز لهم استخدام معلوماتك لأي غرض آخر.

قد نشارك بعض أو كل معلوماتك مع أي من الشركات الأم لدينا، الشركات التابعة، المشاريع المشتركة، أو الشركات الأخرى تحت السيطرة المشتركة معنا.

وبينما نطور أعمالنا، قد نبيع أو نشتري الأعمال أو الأصول. في حالة بيع الشركة، أو الاندماج، أو إعادة التنظيم، أو بيع الأصول، أو الحل، أو حدث مشابه، قد تكون المعلومات جزءًا من الأصول المنقولة.

قد نكشف عن معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، للسلطات الحكومية، ولأطراف ثالثة أخرى عندما نكون ملزمين بذلك من قبل السلطات الحكومية، حسب تقديرنا، أو وفقًا لما يُطلب منا بموجب القانون، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على ردًا على أوامر المحكمة والاستدعاءات. قد نكشف أيضاً عن معلوماتك عندما نرى سببًا للاعتقاد أن شخصًا ما يسبب أو قد يسبب الإضرار بحقوقنا أو ممتلكاتنا، أو باقي مستخدمي المنصة، أو أي شخص آخر قد يتأذى من تلك الأنشطة.

قد نكشف عن المعلومات الشخصية لشركائنا التابعين أو الشركاء لتقديم الخدمات أو لأغراض أخرى تم جمع المعلومات من أجلها.

الباعة ومقدمي الخدمة. قد نشارك المعلومات الشخصية التي نتلقاها مع الباعة ومقدمي الخدمة فيما يتعلق بتقديم الخدمات.

قد يكون مقدمو خدماتنا، مثل خدمات الوصفات الطبية، مسؤولين عن تقديم الإشعارات للأعضاء. في حالة استخدام المعلومات الشخصية (أ) لغرض يختلف بشكل كبير عن الأغراض التي تم جمع المعلومات الشخصية من أجلها أصلاً أو التي تمت الموافقة عليها فيما بعد، أو (ب) نقلها إلى طرف ثالث يعمل كمراقب للبيانات، سيتم إعطاء الأعضاء، حيثما كان ذلك عمليًا ومناسبًا، فرصة لاختيار عدم استخدام المعلومات الشخصية الغير حساسة أو نقلها. بالنسبة للمعلومات الحساسة، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالصحة، سيختار الأعضاء المشاركة قبل استخدامها أو نقلها.

في بعض الحالات، قد تحتفظ بلورنس بمقدمي خدمات آخرين لأداء وظائف نيابة عنها، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على مطوري المواقع، مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، المؤسسات البريدية أو المؤسسات الشحن، المرافق التخزينية، أو الكيانات التي تساعدنا في عملية التوظيف.

شركاء التحليلات. قد نجعل بعض المعلومات الشخصية متاحة لأطراف ثالثة لأغراض التحليل، بما في ذلك: (أ) لأغراض بلورنس التجارية أو التسويقية، مثل تتبع العملاء المحتملين؛ أو (ب) للاستفادة من أدوات الأطراف الثالثة لفهم اهتمامات وعادات وأنماط استخدام الأعضاء، و/أو الوظائف المتاحة من خلال خدماتنا. نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء التحليل فقط لتحسين خدمتنا و/أو لتقديم بلورنس لك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية للمعلنين.

حسب ما يُطلب بموجب القانون والإفصاحات المماثلة. قد نقوم بالوصول إلى، والحفظ، والكشف عن المعلومات الشخصية إذا كنا نعتقد أن القيام بذلك مطلوب أو مناسب، حسب تقديرنا الخاص، لـ: (أ) الامتثال لأي قانون أو نظام أو عملية قانونية أو طلب حكومي، مثل أمر محكمة أو استدعاء، أو التعاون بأي شكل آخر مع أجهزة الشرطة أو الوكالات الحكومية؛ (ب) اتخاذ الاحتياطات ضد المسؤولية؛ (ج) حماية حقوقك، أو حقوقنا، أو حقوق الآخرين، أو الممتلكات، أو السلامة؛ (د) التحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي مزاعم أو ادعاءات من طرف ثالث؛ و(هـ) حماية الأمان أو نزاهة خدماتنا وأي منشآت أو معدات تُستخدم لجعل خدماتنا متاحة. من أجل تجنب الشك، قد يحدث الكشف عن المعلومات الشخصية إذا قمت بنشر أي محتوى معارض على الخدمات أو من خلالها.

محتوى العضو: خدماتنا هي خدمات اجتماعية حيث يمكنك طرح الأسئلة والبحث عن إجابات لأسئلة أعضاء آخرين. ستكون أسئلتك مرئية وقابلة للبحث من قبل المستخدمين الآخرين بشكل افتراضي وقد يتم قراءتها وجمعها واستخدامها من قبل الآخرين. يُرجى ملاحظة أن شروط الاستخدام لدينا لا تسمح لك بتضمين المعلومات الشخصية (مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك) في أي أسئلة متاحة للجمهور تم نشرها على خدماتنا. لا يمكن لـ "بلورنس" التحكم في كيفية رؤية أو استخدام هذا المحتوى. نحن غير مسؤولين عن استخدام الأعضاء الآخرين للمعلومات الشخصية المتاحة، لذا يجب عليك النظر بعناية فيما إذا كان يجب نشر شيء وما هو هذا الشيء. يُرجى زيارة مركز خدمة العملاء على الرابط: https://support.Belorens.com لطلب إزالة المعلومات الشخصية.

خدمات وسائل التواصل الاجتماعي: قد تسمح خدماتنا لك، حسب توجيهاتك، بمشاركة المعلومات الشخصية مع بعض خدمات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر وبينتيريست وجوجل بلس. يُرجى النظر في أي تأثير على خصوصيتك والتخفي عند نشر المحتوى على أي وجميع خدمات وسائل التواصل الاجتماعي. تفهم وتوافق على أن استخدام المعلومات الشخصية من قبل أي خدمات وسائل التواصل الاجتماعي سيتم التحكم فيه وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات وإعداداتك على منصاتهم. نشجعك على مراجعة سياساتهم الخاصة بالخصوصية.

نحن لا نستأجر، ولا نبيع، ولا نشارك المعلومات الشخصية عنك مع شركات غير تابعة لأغراض التسويق المباشر، إلا إذا كان لدينا إذنك.

زيارات الطبيب الافتراضية. قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطباء "بلورنس" من أجل تسهيل علاجك ورعايتك. مثل التفاعل بين المريض والطبيب المباشر، استشارات "بلورنس" الافتراضية سرية، ولكنها ليست مجهولة. عند استخدام خدمات "بلورنس" المتميزة، معلومات ملفك الشخصي، مثل اسمك الحقيقي ومعلوماتك الصحية، مرئية للأطباء الذين تراهم أو تدردش معهم في زيارة افتراضية. هذه المعلومات ليست مرئية للأعضاء الآخرين أو للأطباء الذين لا يقدمون الرعاية أو الخدمات في زيارة افتراضية.

عند بدء استشارة افتراضية، أنت توافق على مشاركة اسمك والمعلومات الصحية في ملفك الشخصي مع الأطباء الذين يعالجونك في الزيارات الافتراضية.

الاندماجات، المبيعات، أو نقل الأصول الأخرى. قد نكشف ونقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى مقدمي الخدمات، المستشارين، الشركاء المحتملين في الصفقات، أو الأطراف الثالثة الأخرى في إطار النظر، التفاوض، أو إتمام صفقة شركية حيث يتم استحواذنا عن طريق دمج مع شركة "بلورنس" أخرى أو نبيع، نسيّل، أو نقوم بنقل جميع أو جزء من أصولنا.

خدمات قياس الجمهور. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات قياس الجمهور مثل Comscore و Nielsen التي تساعدنا ومواقع الويب الأخرى في قياس وفهم الجماهير التي تشاهد محتوانا.

سلوك مشاهدة الفيديو. بما يتوافق مع القانون المعمول به، قد نشارك سلوك مشاهدتك للفيديو مع أطراف ثالثة بما في ذلك شركات الإعلان، شركاء التحليلات، ومواقع وسائل التواصل الاجتماعي.

9 المعلومات المجمعة والمجهولة. قد نشارك المعلومات المجمعة والمجهولة مع أي طرف ثالث. هذه المعلومات ليست مرتبطة بمعلومات شخصية يمكن أن تحدد هويتك أو هوية شخص آخر.

معلومات غير شخصية مُجمعة

قد نكشف عن المعلومات غير الشخصية المُجمعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك موفري المحتوى من الأطراف الثالثة، والمعلنين المدفوعين، وحاملي ترخيص المنتجات والخدمات دون إشعار مسبق لك. لأغراض هذه السياسة الخصوصية، "المعلومات غير الشخصية المُجمعة" هي المعلومات حول بعض أو جميع مستخدمي المنتجات والخدمات، ولكن على عكس المعلومات الشخصية، لا تعكس أو تشير إلى مستخدم قابل للتعرف بشكل فردي. قد يتم تكوين المعلومات غير الشخصية المُجمعة من المعلومات الشخصية، ولكن أي من المعلومات الشخصية المُستخدمة لتكوين المعلومات غير الشخصية المُجمعة تمت معالجتها حتى لم تعد تعكس أو تشير إلى مستخدم قابل للتعرف بشكل فردي.

خدمة Google reCAPTCHA

نحن نستخدم خدمة reCAPTCHA التي تقدمها Google Inc. (جوجل) لحماية استفساراتك على الإنترنت لهذا الموقع. يحدد هذا البرنامج المكمل ما إذا كان الاستفسار تمت معالجته بواسطة شخص من أجل منع بعض وظائف الموقع من الاستغلال الخاطئ بواسطة بوتات السبام. للتحليل، تقوم reCAPTCHA بتقييم معلومات متنوعة (مثل عنوان IP، مدة بقاء الزائر على الموقع، أو حركات الماوس التي قام بها المستخدم). سيتم إعادة توجيه البيانات التي تم جمعها خلال التحليل إلى جوجل. من خلال استخدام RateMDs.com، أنت توافق على معالجة البيانات المتعلقة بك بواسطة جوجل بالطريقة وللأغراض المحددة أعلاه.

لا توجد معلومات من الأطفال دون سن 18 عامًا

لا يُقصد باستخدام الموقع الأشخاص دون الثامنة عشر (18) عامًا. عند إنشاء حساب و/أو تقديم معلومات واستخدام الموقع، أنت تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل. إذا كنت دون سن 18 عامًا، يرجى عدم محاولة التسجيل لدينا على هذا الموقع أو تقديم أي معلومات شخصية عن نفسك لنا. إذا علمنا أننا قد جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، سنحذف تلك المعلومات فورًا. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، يرجى الاتصال بنا.

تلبية طلباتك

سنستخدم دائمًا معلوماتك الشخصية لتحقيق الغرض الذي تم طلبها من أجله. على سبيل المثال، إذا قدمت اسمك الأول والأخير، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والعلاج المرغوب، والأسئلة أو التعليقات من خلال نموذج على صفحة ملف مقدم الخدمة في "بلورنس "، فسيقوم "بلورنس " بالإفصاح عن هذه المعلومات لمقدم الخدمة المُحدد في النموذج. بالإضافة إلى ذلك، إذا قدمت رقم هاتفك المحمول من خلال هذا النموذج، فأنت تفهم وتوافق على أن "بلورنس " و/أو مقدم الخدمة في "بلورنس " سيرسل لك رسائل نصية. تفهم أن قد تطبق رسوم الرسائل النصية القياسية وأسعار البيانات. سيوفر "بلورنس " الشفافية وسيحدد الغرض والشروط في نقطة جمع هذه المعلومات، ولن يتم استخدام المعلومات التي تقدمها من خلال هذه النماذج من قبل "بلورنس " لأي غرض آخر.

إذا قمت بشراء المنتجات والخدمات من خلال الموقع، يتم نقل معلومات الدفع مباشرةً عبر اتصال مشفر إلى معالجي الدفع الخاصين بنا من الأطراف الثالثة. يستخدم "بلورنس " كلًا من "براينتري" و"سترايب" لمعالجة الدفع، وتقوم "براينتري" و"سترايب" بتخزين معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية المتبعة لكل منهما. لا يقوم "بلورنس " بجمع أو تخزين معلومات الدفع الخاصة بك.

حقوق المستهلك والوصول:

• يمكنك اختيار عدم تقديم المعلومات الشخصية من خلال موقعنا، وفي هذه الحالة قد لا يكون "بلورنس " قادرًا على تقديم بعض الخدمات لك أو الرد على طلباتك.
• الوصول، التغييرات، والحذف. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك ومراجعتها وتغييرها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع وزيارة صفحة ملفك الشخصي.
• الحق في تقييد المعالجة - لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية (أي السماح بتخزينها فقط) حيث:
• إذا كنت تعارض دقة البيانات الشخصية، حتى نتخذ الخطوات الكافية لتصحيحها أو التحقق من دقتها؛
• عندما تكون المعالجة غير قانونية ولكنك لا تريد منا مسح البيانات الشخصية؛
• عندما لا نحتاج إلى بياناتك الشخصية بعد الآن من أجل أغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إلى هذه البيانات الشخصية من أجل تأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ أو
• عندما تعارض المعالجة، وذلك بناءً على أسس قانونية (انظر أدناه)، في انتظار التحقق مما إذا كان لدينا إذنك لمتابعة المعالجة.
• رسائل بلورنس الإلكترونية: إذا كنت لا ترغب في استخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال الأخرى من قبلنا للترويج لموقعنا أو لمنتجات أو خدمات أخرى، يمكنك الانسحاب في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع وتعديل تفضيلات المستخدم في ملفك الشخصي أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني لنا يحتوي على طلبك. إذا أرسلنا لك بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا، يمكنك إلغاء الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية من خلال الرابط الموجود في تلك الرسالة لإلغاء الاشتراك.
• إغلاق الحسابات: يمكنك أيضًا إغلاق حسابك عن طريق الاتصال بدعم مجتمع بلورنس . ستقوم بلورنس بفصل مساهمات المستخدم الخاصة بك عن حسابك. ومع ذلك، قد تظل نسخ من مساهمات المستخدم الخاصة بك قابلة للعرض في الصفحات المؤرشفة والمخبأة، أو قد تم نسخها أو تخزينها من قبل مستخدمين آخرين للموقع. بالإضافة إلى ذلك، ستستمر بلورنس في الاحتفاظ بمعلومات معينة عنك وفقًا لممارسات الخصوصية في هذه السياسة أو إذا كان مطلوبًا القيام بذلك نتيجة لالتزام قانوني. هذا البند لا ينطبق على حسابات الأطباء ومقدمي الخدمات الآخرين، حيث ستستمر بلورنس في عرض معلومات المزود العامة لصالح المستهلكين بغض النظر عما إذا كان الحساب مع بلورنس مفتوحًا أو مغلقًا.

طلب اتصالات سرية:

• يمكنك طلب منا الاتصال بك بطريقة معينة (على سبيل المثال، هاتف المنزل أو العمل) أو إرسال البريد إلى عنوان مختلف.
• سنقول "نعم" لجميع الطلبات المعقولة.

اطلب منا تحديد ما نستخدم أو نشارك:

• يمكنك طلب منا عدم استخدام أو مشاركة معلومات صحية معينة للعلاج، أو الدفع، أو عملياتنا.
• ليس من الضروري أن نوافق على طلبك، وقد نقول "لا" إذا كان ذلك قد يؤثر على رعايتك.
• إذا قمت بدفع مقابل خدمة أو منتج من بلورنس من جيبك مباشرة، يمكنك طلب منا عدم مشاركة تلك المعلومات لغرض الدفع أو عملياتنا مع شركة التأمين الصحي الخاصة بك.
• ليس من الضروري أن نوافق على طلبك، وقد نقول "لا" إذا كان ذلك قد يؤثر على رعايتك.
• احصل على قائمة بأولئك الذين شاركناهم المعلومات:
• يمكنك طلب قائمة (حساب) بالأوقات التي شاركنا فيها معلوماتك الصحية خلال السنوات الست السابقة للتاريخ الذي تسأل فيه، ومن قمنا بمشاركته، ولماذا.
• سنقوم بتضمين جميع الإفصاحات باستثناء تلك المتعلقة بالعلاج، والدفع، وعمليات بلورنس ، وبعض الإفصاحات الأخرى (مثل أي طلبت منا القيام به). سوف نقدم حسابًا واحدًا سنويًا مجانًا ولكن سوف نفرض رسومًا معقولة عند طلبك لواحد آخر خلال 12 شهرًا.

الحصول على نسخة من هذا الإشعار:

• يمكنك طلب نسخة ورقية من هذا الإشعار في أي وقت، حتى إذا كنت قد وافقت على استقبال الإشعار إلكترونيًا. سوف نقدم لك نسخة ورقية بشكل فوري.

اختر شخصًا ليتصرف نيابة عنك:

• إذا منحت شخصًا وكالة طبية أو إذا كان لديك ولي قانوني، فإن هذا الشخص يمكنه ممارسة حقوقك واتخاذ القرارات المتعلقة بمعلوماتك الصحية.
• عندما تكون بياناتك الشخصية خاضعة للتقييد، سوف نعالجها فقط بموافقتك أو من أجل إنشاء، ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
• حق الاعتراض على المعالجة (بما في ذلك التنميط) استنادًا إلى أسس قانونية – حيث نعتمد على المصالح المشروعة لمعالجة البيانات الشخصية، لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة. إذا اعترضت، يجب أن نتوقف عن تلك المعالجة، إلا إذا استطعنا أن نظهر أسبابًا مشروعة ملحة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو نحتاج إلى معالجة البيانات الشخصية من أجل إنشاء، ممارسة، أو الدفاع عن المطالبات القانونية، أو إذا كان قانونًا قائمًا يتطلب خلاف ذلك.
• حق الاعتراض على التسويق المباشر (بما في ذلك التنميط) – لديك الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك التنميط).
• لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى للسلطة الرقابية في مكان إقامتك المعتاد، أو مكان عملك، أو مكان الانتهاك المزعوم، إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك قانونًا قائمًا.
• يمكنك الاتصال بنا إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي يتم معالجتها عبر هذا الموقع أو المنصة.
• لديك الحق في فحص ونسخ معلوماتك الصحية الشخصية. وفقًا للقانون الفيدرالي، ومع ذلك، قد لا تتمكن من فحص أو نسخ السجلات التالية: ملاحظات العلاج النفسي؛ المعلومات التي تم تجميعها تحت التوقع المعقول لـ، أو استخدام في، إجراء قضائي أو جنائي أو إداري؛ والمعلومات المحمية التي تخضع لقانون يحظر الوصول إليها. في بعض الظروف، قد يكون لديك الحق في مراجعة هذا القرار.
• لديك الحق في طلب تقييد لمعلوماتك المحمية من "بلورنس ". هذا يعني أنك قد تطلب منا عدم استخدام أو الكشف عن أي جزء من معلوماتك المحمية من "بلورنس " لأغراض العلاج، أو الدفع أو عمليات "بلورنس ". يمكنك أيضًا طلب عدم الكشف عن أي جزء من معلوماتك المحمية من "بلورنس " إلى أفراد العائلة أو الأصدقاء الذين قد يشاركون في رعايتك. يجب أن يشير طلبك إلى التقييد الخاص المطلوب وإلى من ترغب في تطبيق التقييد.
• لا يُطلب من طبيبك أن يوافق على التقييد الذي قد تطلبه. إذا كان طبيبك يعتقد أنه من مصلحتك السماح باستخدام وكشف معلوماتك الصحية، فلن يتم تقييد معلوماتك الصحية. إذا وافق طبيبك على التقييدات المطلوبة، قد لا نستخدم أو نكشف عن معلوماتك الصحية بما يتعارض مع هذا التقييد، ما لم يكن ذلك ضروريًا لتقديم العلاج في حالات الطوارئ. مع الأخذ في الاعتبار، يُرجى مناقشة أي تقييد ترغب في طلبه مع طبيبك. يمكنك طلب تقييد عن طريق وضع وصف للتقييد المطلوب في كتابة موجهة إلى طبيبك.
• لديك الحق في طلب استقبال اتصالات سرية منا عن طريق وسائط بديلة أو في موقع آخر. سنقوم بتلبية الطلبات المعقولة. قد نشترط هذه التسهيلات أيضًا بطلب معلومات حول كيفية التعامل مع الدفع أو تحديد عنوان بديل أو وسيلة اتصال أخرى. لن نطلب منك شرحًا بخصوص أساس الطلب. يُرجى تقديم هذا الطلب كتابيًا.
• قد يكون لديك الحق في الحصول على تعديل من الطبيب الخاص بك على معلومات "بلورنس " المحمية الخاصة بك. وهذا يعني أنه يمكنك طلب تعديل على المعلومات الصحية المتعلقة بك في مجموعة السجلات المحددة طالما نحتفظ بهذه المعلومات. في بعض الحالات، قد نرفض طلبك للتعديل. إذا رفضنا طلب التعديل الخاص بك، لديك الحق في تقديم بيان بالاختلاف معنا، وقد نقوم بإعداد رد على بيانك وسنوفر لك نسخة من أي رد من هذا القبيل.
• لديك الحق في الحصول على نسخة ورقية من هذا الإشعار منا، عند الطلب، حتى لو كنت قد وافقت على قبول هذا الإشعار إلكترونيًا.

يمكنك أيضًا اتخاذ الخيارات التالية بخصوص تفضيلات الاتصال:

• رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. قد تختار تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني من أجل السماح لنا بإرسال النشرات الإخبارية، الاستطلاعات، العروض، وغيرها من المواد الترويجية إليك، بالإضافة إلى العروض المستهدفة من الأطراف الثالثة. يمكنك التوقف عن استقبال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في الرسائل التي تتلقاها. إذا قررت عدم استقبال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، قد نواصل إرسال رسائل متعلقة بالخدمة إليك.
• رسائل ترويجية عبر البريد. إذا كنت لا ترغب في أي وقت بتلقي العروض و/أو الدوائر منا، يمكنك إزالة نفسك من قوائم البريد الخاصة بنا من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (معلومات الاتصال لدينا أدناه) مع كتابة "لا للبريد التقليدي" في سطر الموضوع، مع ذكر اسمك وعنوانك ورمز البريد الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه يتم تجهيز رسائلنا قبل إرسالها. على الرغم من أننا سوف نزيل اسمك من قائمة البريد لدينا بعد تلقي طلبك، قد تستمر في تلقي البريد منا الذي تم بدء إرساله قبل إزالة اسمك.
• رسائل النصوص والإشعارات المُباشرة: إذا تلقيت رسالة نصية منا تحتوي على معلومات ترويجية، يمكنك الاشتراك خارج الخدمة لعدم تلقي رسائل نصية في المستقبل بالرد بـ "STOP" أو "UNSUBSCRIBE". يمكنك التحكم في الإشعارات المُباشرة من خلال جهازك.
• التتبع عبر الإنترنت: حاليًا، لا نتعرف على إشارات المتصفح التلقائية المتعلقة بآليات التتبع، والتي قد تشمل تعليمات "لا تتبع".
• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): يمكنك مراجعة إعداداتك بالنقر على رابط "إعدادات الكوكيز" في تذييل معظم المواقع. تقدم سياسة الكوكيز لدينا أيضًا المزيد من المعلومات حول الإعدادات التي يمكنك التحكم فيها.

تأكيد الحساب والعملية

من أجل تلبية الطلبات المذكورة أعلاه، قد يطلب منك بلورنس التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. نسعى للرد على طلبات المستهلك القابلة للتحقق خلال 30 يومًا من استلامها. إذا كنا بحاجة إلى المزيد من الوقت، سنبلغك بالسبب والوقت الإضافي المتوقع الذي سيكون مطلوبًا. علاوة على ذلك، قد لا ينطبق حقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية في بعض الحالات، بما في ذلك حيث يكون توفير الوصول مكلفًا أو مرهقًا بشكل غير معقول في ظل الظروف، أو حيث تكون الطلبات متكررة جدًا (يتم عادةً تحديد طلبات نسخة من بياناتك الشخصية إلى مرتين في السنة)، أو حيث سيكون ذلك مخالفًا لحقوق شخص آخر بخلاف الشخص الذي يطلب الوصول.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

سيحتفظ بلورنس بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية. سيحتفظ بلورنس ويستخدم معلوماتك الشخصية بقدر ما هو ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.

التزامنا بأمان البيانات

تستخدم بلورنس ضوابط فعالة من الناحية التجارية من النواحي الفيزيائية والإدارية والتقنية للحفاظ على نزاهة وأمان معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، لحماية خصوصيتك وأمانك، نتخذ خطوات منطقية (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك الوصول إلى الملف الشخصي أو إجراء التصحيحات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الفريدة ومعلومات الحساب في جميع الأوقات. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أو كفالة أمان أي معلومات ترسلها إلى الموقع وتقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك، تقوم بلورنس ببذل جهود تجارية منطقية لضمان أمان معلوماتك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا ليس ضمانًا لعدم الوصول إلى هذه المعلومات أو الإفصاح عنها أو تعديلها أو تدميرها بسبب اختراق أي من ضوابطنا الفيزيائية أو التقنية أو الإدارية.

إذا علمت بلورنس بوجود خرق في أنظمة الأمان، فقد نحاول إبلاغك إلكترونيًا حتى تتخذ الخطوات الوقائية المناسبة. قد تنشر بلورنس إشعارًا على الموقع في حالة حدوث خرق أمني. حسب مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق القانوني في تلقي إشعار بخرق الأمان كتابيًا. لتلقي إشعارًا كتابيًا بخرق الأمان (أو لسحب موافقتك على تلقي إشعار إلكتروني) يجب عليك إبلاغنا باستخدام نموذج الملاحظات الخاص بنا.

كيف نستجيب لإشارات عدم التعقب

بلورنس حاليًا لا تستجيب لإشارات "عدم التعقب" لأنه لا يوجد معيار صناعي أو قانوني لمثل هذه الإشارات.

القرارات الآلية

لا تستخدم بلورنس أي معلومات شخصية تقدمها لأغراض اتخاذ القرارات الآلية.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا تديرها بلورنس. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الأطراف الثالثة وتشجع بلورنس على مراجعة سياسة الخصوصية للمواقع الثالثة التي تزورها.

سياسة الإعلان والرعاية

هذه هي الإرشادات المحددة التي نتبعها بخصوص أنواع الإعلانات التي نقبلها:

1. نحن نراجع الإعلانات.

نحافظ على الحق الحصري في تحديد أنواع الإعلانات التي ستتم قبولها وعرضها على خصائص وسائط بلورنس. نحتفظ بالحق في رفض، أو إلغاء، أو إزالة أي إعلان في أي وقت ولأي سبب. سوف نقدم إشعارًا فوريًا للمعلن عند رفض، أو إلغاء، أو إزالة أي إعلان، مع تقديم توضيح. كما نحتفظ بالحق في تحديد المكان المناسب للإعلانات على خصائص وسائط بلورنس.

2. نحن لا نؤيد أي من المنتجات أو الخدمات المعلن عنها.

على الرغم من ظهور المنتجات على موقعنا في شكل إعلانات، في أي حال من الأحوال يجب اعتبار قبولنا لأي إعلان كتأييد للمنتج (منتجات) و/أو الخدمة (خدمات) المعلن عنها، أو للشركة التي تصنع، توزع، أو تروج لهذه المنتجات أو الخدمات. في بعض الحالات، قد يقوم فريق التحرير في وسائط بلورنس بتقييم أو تصنيف بعض المنتجات أو الخدمات. يتم تحديد هذه التقييمات أو التصنيفات فقط من قبل فريق التحرير دون النظر إلى أي علاقة مالية أو إعلانية قد تكون موجودة مع الشركات التي تقدم المنتج أو الخدمات.

3. نحن نميز بوضوح بين الإعلانات والمحتوى التحريري.

في كل مرة، نحافظ على فصل واضح بين الإعلانات والمحتوى التحريري. تتم تحديد كل الإعلانات على خصائص وسائط بلورنس بوضوح وبشكل غير غامض على أنها إعلانات. عند النقر على إعلان، سيتم نقل المستخدم إلى موقع المعلن أو إلى مركز موارد للراعي مستضاف على خاصية وسائط بلورنس. يتم وضع علامة على مراكز الموارد الممولة على أنها من هذا النوع، مع عرض اسم الكيان الراعي.

4. نحن نميز بوضوح بين المحتوى الممول والمحتوى غير الممول.

تسعى وسائط بلورنس للحصول على رعايات من منظمات البحث الموثوقة والمعترف بها، ومن الشركات المصنعة، ومقدمي الخدمات الآخرين. تقدم الرعايات فائدة مالية لوسائط بلورنس، ولكنها تستفيد أيضًا من المستخدمين لدينا من خلال تقديم معلومات حديثة عن الخدمات الصحية والأدوية والعلاجات. يخضع المحتوى التحريري الذي يتم رعايته من قبل معلن لسياسة التحرير لدينا ويتم مراجعته من قبل فريق التحرير لدينا وفريق الشؤون الطبية. عندما يتم توفير المحتوى (المحتوى الممول، أو المحتوى المشارك في إنشائه، أو المحتوى المعلام) من قبل أو تحت تأثير راع معين، نتخذ خطوات معنوية للتأكد من أن مستخدمينا لن يشوشوا بين ذلك المحتوى الممول والمحتوى التحريري الأصلي الخاص بوسائط بلورنس. الإعلان الأصلي يشير إلى الروابط أو الإعلانات داخل قطعة من المحتوى تربط بمحتوى آخر. قد تقدم وسائط بلورنس رسائل إعلانية، أو إعلانات، أو منشورات ممولة في قنوات وسائل التواصل الاجتماعي.

5. نحن نميز بوضوح المحتوى الذي يعد جزءًا من برنامج شريك.

في بعض الأحيان، تتعاون وسائط بلورنس مع منتجات أو خدمات أو منظمات تتوافق مع رسالتنا. تقوم وسائط بلورنس بفحص هذه المنتجات أو الخدمات أو المنظمات من حيث الجودة وتقديم ما ترى أنه ذو قيمة للمستخدمين وفي أفضل مصلحة لهم. لا تقوم وسائط بلورنس بمراجعة المحتوى من الناحية الطبية وليست مسؤولة عن تقديم المنتجات أو الخدمات الموصوفة على هذه الصفحات. سيتم وضع علامة على أي محتوى شريك من هذا النوع بلغة تشير إلى أنه لم يمر عبر عملية التحرير القياسية لدينا ويتبع إرشادات سياسة الإعلان والرعاية. في الحالات التي تتلقى فيها وسائط بلورنس دفعًة عندما يقوم المستخدمون بشراء المنتج أو الخدمة أو التسجيل فيها، قد تتضمن الصفحة أيضًا هذه العبارة: "قد تتلقى بلورنس وشركاؤها جزءًا من الإيرادات إذا قمت بإجراء عملية شراء باستخدام الرابط أعلاه." قد تتضمن صفحات الشركاء أيضًا رابط "ما هذا" يأخذ المستخدمين إلى صفحة توضح طبيعة الشراكة.

سياسة نزاع حقوق الطبع والنشر

 إذا كنت صاحب حقوق طبع ونشر أو وكيلًا نيابة عنه وتعتقد أن أي تقديم من المستخدمين أو أي محتوى آخر ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، يمكنك تقديم إشعار وفقًا لقانون الألفية الرقمية لحقوق الطبع والنشر ("DMCA") عن طريق تزويد وكيل حقوق الطبع والنشر في بلورنس بالمعلومات التالية كتابةً:

1. توقيع فعلي أو إلكتروني للشخص المخول بالتصرف نيابة عن صاحب الحق الحصري المزعوم انتهاكه.

2. تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي يزعم أنه تم انتهاكه، أو، إذا كان هناك عدة أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر في موقع إلكتروني واحد مشمولة بإشعار واحد، قائمة تمثيلية لهذه الأعمال في ذلك الموقع.

3. تحديد المادة التي يزعم أنها تنتهك أو تكون موضوعًا لنشاط مخالف والتي يجب إزالتها أو منع الوصول إليها ومعلومات كافية بما يكفي للسماح لمقدم الخدمة بتحديد المادة.

4. معلومات تكفي بشكل معقول للسماح لمقدم الخدمة بالتواصل معك، مثل العنوان ورقم الهاتف، وإذا كان متاحًا، البريد الإلكتروني.

5. بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المادة بالطريقة التي تم الشكوى منها ليس مصرحًا به من قبل صاحب حقوق الطبع والنشر، أو وكيله، أو القانون.

6. بيان بأن المعلومات الموجودة في الإشعار صحيحة، وتحت طائلة التحقير، أنك مخول للتصرف نيابة عن صاحب الحق الحصري المزعوم انتهاكه.

ميثاق السلوك:

في "بلورنس "، نحن نزرع مجتمعًا حيث يشعر الأعضاء بالأمان عند مشاركة تجارب شخصية عميقة، صور، مراجعات، وآراء دون خوف من الحكم أو التقييم. نريد أيضًا أن تكون قادرًا على الثقة بأن المعلومات التي تجدها هنا قد تم نشرها دون تحيز أو أجندة خفية.

يحدد ميثاق السلوك ما نتوقعه منك، وما يجب أن تتوقعه من الآخرين. هل ما زلت غير متأكد مما إذا كنت تتبع القواعد؟ راجع شروط الخدمة في "بلورنس " أو اسألنا. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق في تعديل هذه الإرشادات في أي وقت دون إشعار.

تتكون مجتمع "بلورنس " من المستهلكين، مقدمي خدمة "بلورنس " وطاقم "بلورنس ". يتم معاملة جميع أعضاء المجتمع على قدم المساواة وفقًا لهذه الإرشادات.

لا تميز "بلورنس " على أساس وجهات النظر الإيجابية أو السلبية، أو على أساس العرق، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو التوجه الجندري، أو الإعاقة أو الوضع.

احترام الآخرين المتبادل

تستضيف "بلورنس " مناقشات متنوعة. نعطي أعضاء المجتمع المساحة لمشاركة آرائهم، مناقشة القضايا، ودعم بعضهم البعض. حتى عندما تصبح الأمور محمومة، نتوقع منك أن تظهر احترامًا لجميع أعضاء المجتمع.

تجنب الهجمات الشخصية

الآراء السلبية والخلافات مقبولة، ولكن من غير المناسب استخدام "بلورنس " للتنمر أو توجيه الإهانات أو سب الأعضاء الآخرين في المجتمع. اتبع قواعد المناظرة الجيدة وتناول القضية، وليس الشخص.

الحفاظ على أمان حسابك

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك في "بلورنس ".

شارك تجربتك الشخصية

استخدم "بلورنس " لمشاركة قصتك الشخصية وآرائك. لا تقم بنشر محتوى مكرر، أو مشاركة أقاويل أو شائعات من الآخرين، أو استخدام المنصة لجمع الدعم لحملة أو جدول أعمال معين (مثل دعوى قضائية أو عمل جماعي).

ما لا يُسمح به:

لا تنشر على "بلورنس ":

1. نصائح طبية.

2. مناقشات تتعلق بالانتحار أو العنف أو الأذية الذاتي، بما في ذلك إجراءات الأذية الذاتي دون الحصول على ترخيص لممارسة الطب.

3. محتوى جنسي أو اهتمام جنسي غير مرغوب فيه تجاه الآخرين.

4. الألفاظ البذيئة أو اللغة غير المناسبة.

5. العري الزائد الذي لا يتعلق بالموضوع الذي يتم مناقشته (مثل الثديين العاريين في مراجعة لعملية تجميل الأنف).

6. أي شيء غير قانوني (استخدام المخدرات، النشاط الجنائي، الابتزاز، التهديد، التحرش، وما إلى ذلك).

7. محتوى من طرف ثالث، بما في ذلك المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر أو النصوص، الصور أو الفيديو المنسوخة من مصدر آخر.

8. روابط لصفحات ويب خارج "بلورنس ".

9. معلومات الاتصال.

10. أي شيء ليس مقصودًا له موقع "بلورنس " (مثل البريد المزعج، طلبات التبرع، العروض لشراء جراحة لمستخدم آخر، أو شراء وبيع أي منتجات).

أبلغ عن أي من النقاط المذكورة أعلاه إلى فريق دعم العملاء لدينا.

تجنب الصراعات المصلحة

ما لم يُشار إلى خلاف ذلك، يمكنك استخدام "بلورنس " كمستهلك فقط. (يتطلب استخدام "بلورنس " كمزود في "بلورنس " الموافقة على الملف الشخصي).

لا تستخدم "بلورنس " للترويج لمصالحك الخاصة أو مصالح أي شخص تعرفه، بما في ذلك العائلة، الأصدقاء، الشركاء أو أرباب العمل. ويشمل ذلك كلاً من:

1. المصالح التجارية - أنت أو شخص تعرفه قد يحقق أعمالًا إضافية أو مالًا بناءً على ما نشرته.

2. المصالح الشخصية - أنت أو شخص تعرفه قد يحقق ميزة في علاقة طبية أو شخصية بناءً على ما نشرته.

باختصار، لا تنشر إذا كنت أو شخص تعرفه قد يحقق أي فائدة من منشورك.

مدونة سلوك مزود بلورنس 

بالإضافة إلى مدونة السلوك المذكورة أعلاه، هذه الإرشادات الإضافية تنطبق على مزودي "بلورنس " على "بلورنس ":

الحفاظ على الاحترافية

من المتوقع من مزودي "بلورنس " أن يحافظوا على الاحترافية في جميع الأوقات على "بلورنس ". لا تتنمر أو تنشر تعليقات محطِّمة عن أعضاء المجتمع، أو مزودي "بلورنس " الآخرين، أو "بلورنس " نفسها.

اتبع إرشاداتنا للصور والفيديو

يجب أن تتوافق جميع الصور والفيديوهات المُرفعة مع هذه الإرشادات.

تضارب المصالح

التأييدات

قم بشرح تضارب المصالح بوضوح، بما في ذلك المنتجات، والعلامات التجارية، والأبحاث التي تمولها الأطراف الثالثة. على سبيل المثال، إذا كنت تتلقى الأموال من علامة تجارية لمنتج تقوم بالتأييد له، قم بتوضيح هذه العلاقة بشكل واضح في جميع المشاركات ذات الصلة.

المراجعات

لا يجوز لك طلب أو استقبال المراجعات من أي شخص لديه تحيز شخصي أو مهني. يشمل ذلك العاملين الحاليين والسابقين، والزملاء، وأفراد العائلة. كما أنه لا يجوز لك استخدام خدمات الأطراف الثالثة لجمع ونشر المراجعات نيابة عن أعضاء المجتمع.

اطلب من مستشار الطبيب لديك حول استخدام "مريض التفاعل" لمساعدتك في الحصول على تقييمات من المستهلكين الذين تلقوا علاجًا أو إجراءً من عيادتك.

الأخلاقيات

مهمة "بلورنس " هي مساعدة المستهلكين في اتخاذ قرارات واثقة بشأن الإجراءات التجميلية الاختيارية. المراجعات الكاذبة، وسوء استخدام الأصوات "المفيدة" وغيرها من الممارسات الغير نزيهة تقلل من الثقة ولن يتم التسامح معها.

الإجراءات التأديبية:

قد يتم تعليق أو تقييد أو إزالة ملفات المقدمين من "بلورنس"، مؤقتًا أو بشكل دائم، في حالة مخالفتهم لشروط الخدمة في "بلورنس"، أو مدونة سلوك مقدمي "بلورنس"، أو مدونة السلوك، أو إرشادات الصور والفيديو، وذلك حسب تقدير "بلورنس" الخاص.

استفسار غير تنافسي:

سيتم بدء عملية تدقيق في حالة الإبلاغ السلبي عن منشورات أو سلوك مقدم "بلورنس" من قبل زميل أو أكثر في مناطق جغرافية غير تنافسية.

قد تجري "بلورنس" أيضًا تدقيقًا دوريًا لملف مقدم "بلورنس" بهدف التأكد من الامتثال.

مدونة السلوك للاستشارات الافتراضية:

آداب التعامل:

عندما تكون مريضًا يتم استشارته من قبل ممارس في "بلورنس " للاستشارة الافتراضية، توافق على التعامل مع الممارس بطريقة محترمة ومناسبة. توافق على الامتناع عن استخدام لغة أو سلوك غير لائق.

العلاج:

توافق على عدم المطالبة بأدوية أو علاجات محددة خلال الاستشارة. سيقوم الممارس في "بلورنس " بإجراء تقييم، بما في ذلك فحص جسدي (ضمن حدود الرعاية الافتراضية) وتاريخ طبي، وسيحدد إذا كان يمكنه مساعدتك في مشكلتك الصحية من خلال الاستشارة الافتراضية، وإذا كان الأمر كذلك، سيقدم توصيات بشأن العلاج.

إساءة استخدام الرعاية: عند تلقيك استشارة افتراضية، لديك الحق في الحصول على الرعاية الطبية اللازمة والمناسبة ضمن نطاق الخدمات المقدمة. توافق على عدم إساءة استخدام أو الإفراط في الوصول إلى ممارسي "بلورنس " المتاح لك. يشمل الإفراط، ولكن لا يقتصر على، طلبات الحصول على آراء متعددة أو استشارات متعلقة بحالة طبية واحدة. قد يحث ممارسو "بلورنس " على عدم ممارسة هذا السلوك وقد يترددون في تقديم تقييم لتلك الحالات التي تسعى للحصول على استشارات متعددة. لدى ممارسي "بلورنس " الحق في رفض تقديم استشارة افتراضية و/أو إحالتك للحصول على رعاية شخصية أو خدمات طارئة إذا كانت طبيعة الاستشارة الافتراضية غير مناسبة للرعاية الافتراضية أو كانت الاستشارات المتعددة مبررة.

الوصفات واختبارات المختبر: حتى إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى وصفة طبية أو اختبار مختبري، لا يجب أن تتوقع الحصول على وصفة طبية أو طلب اختبار من أي استشارة افتراضية معينة. قد يصف الممارس في "بلورنس " العلاج أو يطلب اختبارات المختبر للحالة التي تم مناقشتها في استشارة افتراضية للمرضى الموجودين في كندا. لا يمكن وصف أو توصية بالأدوية من الفئات التالية في استشارات "بلورنس " الافتراضية: المخدرات والأدوية والمواد المحكوم عليها، الأدوية المتعلقة بأسلوب الحياة (مثل أدوية فقدان الوزن أو فقدان الشعر)، وبعض الأدوية النفسية.

مدة العلاج: هناك حالات قد تقدم فيها بحالة مستمرة منذ فترة طويلة وقد تكون قد تناولت وصفة طبية لفترة طويلة. يعود الأمر إلى ممارس "بلورنس " لتحديد ما إذا كان سيصف دواءً معينًا لك، ولأي مدة. نظرًا لأن ممارسي "بلورنس " ليس لديهم علاقة طبيب-مريض معك، ستكون أفضل ممارسة هي أن يصف الممارس (إذا كان سيصف أصلاً) دورة قصيرة من الأدوية للحفاظ على حالتك حتى تتمكن من التشاور مع طبيبك العادي أو محترف "بلورنس ".

قوانين اللباس: توافق على أن تكون ملبوسًا بشكل مناسب وأن تظهر أجزاء الجسد الشخصية أو الخاصة فقط عند الطلب وحيث يكون ذلك ذا صلة طبية للقيام بذلك.

إرشادات المحتوى المدعوم من العلامات التجارية:

يجب أن يدعم كل المحتوى على "بلورنس" مهمتنا في مساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات واثقة من خلال تمكينهم بالمعلومات. عند القيام بذلك بشكل مسؤول، تعزز الإعلانات والمحتوى المروج له تجربة مستخدم "بلورنس" دون تقويض ثقة مجتمعنا.

إرشادات المحتوى

الدقة:

يتوقع مستخدمو "بلورنس" الحقيقة. يجب أن تكون جميع الإعلانات والمحتوى المدعوم دقيقًا طبيًا وغير متحيز. قم فقط بتقديم الادعاءات المثبتة. تجنب اللغة التي تعظم من الذات أو لغة التسويق التي تحجب الحقائق.

قواعد المحتوى الملائم للويب:

يجب أن يكون المحتوى المكتوب قصيرًا وجذابًا وقابلًا للمسح. استخدم نقاط الرصاص والعناوين لتوصيل رسالتك للمستهلكين. نحن لا نصرخ باستخدام الأحرف الكبيرة للتأكيد.

يجب أن تكون الصور متوافقة مع الهواتف المحمولة. يجب أن يكون النص على الرسومات كبيرًا بما يكفي ليتم قراءته على شاشة الهاتف. يجب أن تكون الصور واقعية. التجميل وفوتوشوب لا يرويان القصة الحقيقية.

لا تقم بالربط بملفات PDF. إنها تجربة سيئة لمستخدمي الهواتف المحمولة.

الشرعية:

مسؤوليتك الالتزام بجميع القوانين، بما في ذلك لوائح حماية المستهلك وقوانين الخصوصية.

الاستثناءات:

قد ترفض "بلورنس" نشر أي محتوى إذا رأت، حسب تقديرها الخاص، أن المحتوى غير مناسب لجمهور "بلورنس".

للحفاظ على الصلة وحماية مجتمعنا من الخداع أو الضرر، نتجنب العلاقات التجارية مع الكيانات التي تروج لأي من الأمور التالية:

•     منتجات البالغين والخدمات الإباحية
•     الكحول
•     التبغ
•     المخدرات الترفيهية (غير قانونية أو قانونية)
•     منتجات وخدمات فقدان الوزن التي تقدم ادعاءات غير معقولة أو تروج للنشاط غير الصحي
•     الأدوية والمكملات التي نعتبرها غير آمنة أو مشكوك فيها
•     الأسلحة والمتفجرات
•     المقامرة عبر الإنترنت، اليانصيب، أو ألعاب المهارة
•     البضائع المقلدة أو المزيفة
•     الإعلانات السياسية
•     المنتجات من الأنواع المهددة بالانقراض أو المهددة
•     المستندات الكاذبة
•     النشاط غير القانوني
•     البرمجيات الخبيثة والاختراق
•     خدمات الاشتراك المضللة
•     نماذج الأعمال غير المقبولة بصفة عامة

إذا كنت تعتقد أنك ترى انتهاكًا لهذه الشروط، فيرجى إعلامنا.

إذا كنت تمثل علامة تجارية مهتمة بالوصول إلى جمهور من أعضاء مجتمع "بلورنس" المتفاعلين، فاتصل بفريق الإعلان في "بلورنس" لمزيد من المعلومات.

سياسة التقييمات:

نعتقد أن التقييمات يجب أن تكون أصلية، حقيقية، ذات صلة ومفيدة للآخرين. يجب ألا تكون التقييمات خبيثة، مسيئة أو مؤذية عن عمد.

أكثر من 1.5 مليون شخص يستخدمون موقعنا كل شهر للبحث ومقارنة العيادات والأطباء. التقييمات التي يشاركها الناس مهمة حقاً للآخرين الذين يحاولون اختيار عيادة.

كيف يعمل؟

• اكتب تقييمك. التقييمات التي تحتوي على صور هي الأكثر شعبية.
• قم بالتحقق من تقييمك. ستحصل على مكالمة هاتفية وبريد إلكتروني. سيتم تمرير تقييمك للمراجعة، والتي قد تستغرق من ثلاث إلى خمسة أيام عمل. حتى تقوم بالتحقق من تقييمك، لن يتم تضمين النتيجة الكلية له في التصنيف الكلي للعيادة.
• جميع التقييمات تخضع للمراجعة. سيتم النظر في نشر تقييمك فقط إذا كان يلبي إرشادات التقييم.

هذه هي الإرشادات لتقييماتنا:

إذا لم يتوافق تقييمك مع الإرشادات التالية لسياسة التقييم، فلن يتم نشره. يحتفظ موقع Belorens.com أيضًا بالحق في إزالة أي تقييم في أي وقت ودون إشعار مسبق لأي سبب.

حقيقي

• كيف نتأكد من أن التقييمات حقيقية؟ نتصل ونرسل بريدًا إلكترونيًا لكل مقيم جديد. نستخدم وسيلتين مختلفتين للتحقق. نتصل بكل شخص للتأكيد على أنه قام بترك تقييم. نقوم أيضًا بإرسال بريد إلكتروني ونطلب من المقيم تأكيد التقييم عبر البريد الإلكتروني.
• عندما نقوم بتأكيد بريد المقيم الإلكتروني و/أو رقم هاتفه، نقوم بوضع علامة "تم التحقق" على هذا التقييم. فقط التقييمات التي تم التحقق منها سيتم استخدامها لحساب التصنيف العام للعيادة.
• نقوم بفحص عينات من التقييمات للتأكد من أنها لم تترك من قبل موظفي العيادة أو موظفي عيادات أخرى.
• يمكن فقط للمرضى الحقيقيين ترك تقييم للعيادات المدرجة على موقعنا. إذا لم تكن مريضًا حقيقيًا ولا يوجد لديك سجل بالتواصل مع عيادة عبر موقعنا، قد يتم حذف تقييمك.
• لا يمكنك كتابة تقييم نيابة عن شخص آخر، ولكن إذا كنت تعتقد أن هناك ظروفًا خاصة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق التقييمات لدينا وطلب المساعدة.

أصلي

• نحن جميعًا محبون لإعادة التدوير في بلورنس، ولكن ليس عندما يتعلق الأمر بالتقييمات! إذا تم نشر تقييمك في مكان آخر، فنحن لا نرغب فيه.

ذو صلة

• هناك بعض الأمور الأساسية التي تكون ذات صلة لمعظم الأشخاص الذين يقرأون التقييمات. ما هو العلاج أو العلاجات التي حصلت عليها في تلك العيادة؟ لماذا كنت تبحث عن الحصول على هذا العلاج؟ المعلومات الأخرى ذات الصلة تشمل السعر. كم كان علاجك وهل كان العلاج يستحق ذلك في النهاية؟

مفيد

أفضل التقييمات تخبر الناس بالقصة وراء العلاج. تشارك الأمور التي لا يمكنك معرفتها من نشرة أو إعلان. يعد التقييم الجيد أفضل شيء تقريبًا بعد زيارة العيادة ويخبرنا:

• لأي علاج قمت بالذهاب؟
• كيف كانت تجربتك؟
• هل كنت راضيًا عن العلاج بشكل عام؟

الصورة هي طريقة رائعة لجعل التقييم أكثر فائدة وجاذبية!

إرشادات المراجعة والتغذية الراجعة:

قانوني

• لا يمكننا نشر المزاعم حول دقة علاج أو تشخيص الطبيب أو العيادة. هذه هي مسائل واقعية، وللتحقق منها سيكون من الضروري إجراء دراسات طبية واسعة.
• يجب الإبلاغ عن اتهامات النشاط الجنائي أو الإهمال الطبي إلى الجهات المختصة. ليس لدينا أي سلطة على الأطباء والعيادات المدرجة على موقعنا.
• إذا كان هناك أي إجراءات قانونية حالية بين المراجع والطبيب/العيادة فلن ننشر المراجعة حيث يمكن أن يتداخل ذلك مع هذه الإجراءات.
• يجب أن تتعلق المراجعة بعلاج قمت به في الطبيب/العيادة المعنية.
• لا يمكننا تضمين الأقوال في المراجعة. الأقوال هي أي معلومات لا يمكن تأكيدها، على سبيل المثال، تقرير عن كلام شخص آخر.
• يجب أن تكون أكبر من 18 عامًا لترك مراجعة.
• يجب أن تكون مريضًا في العيادة بنفسك وخضعت للعلاج الذي تمت مراجعته بنفسك.
• قد يترك الوصي القانوني مراجعة نيابة عن المريض ولكن لا يمكن تضمين أي معلومات شخصية عن المريض قد تؤدي إلى تحديد هويته، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، في المراجعة.
• أنت تنشر مراجعة ومسؤوليتك ضمان أنها دقيقة وغير مضللة حيث يمكن أن يكون نشر المعلومات الخاطئة له تداعيات قانونية، سواء كانت المراجعة إيجابية أو سلبية في النبرة.
• أنت تراجع علاجك في العيادة المعنية، وليس أي فرد في العيادة. بشكل خاص، يجب ألا يكون هناك أي إهانات شخصية أو اتهامات في مراجعتك.

الخصوصية

• لا يجب أن تتضمن المراجعة أي معلومات الاتصال.
• لا يمكن أن تذكر المراجعة أعضاء الطاقم بالاسم، فقط الأعمال.

المراجعات الكاذبة

•     لا نسمح بالمراجعات الكاذبة.
•     لا يسمح لأطباء وأصحاب العيادات بكتابة أو تشجيع الزملاء أو الموظفين على كتابة المراجعات.
•     سيتم حذف المراجعات الكاذبة وقد يتم إزالة العيادة المعنية من قوائم Belorens.com.
•     لدينا العديد من الميزات الأمنية التلقائية واليدوية مثل تتبع IP والترميز الجغرافي الذي يساعدنا في العثور على وحذف المراجعات الكاذبة.

إذا كانت مراجعتك تنتهك أي من هذه الإرشادات فلن يتم نشرها. تحتفظ Belorens.com بالحق في عدم نشر أي مراجعة لأي سبب ترغب فيه، أو حذف المراجعات دون إشعار.

سياسة الكوكيز لـ بلورنس 

1. مقدمة 

عند استخدامك لمواقع بلورنس ("الموقع") قد يتم جمع بعض المعلومات حول جهازك وتصفحك والأنماط من قبل بلورنس باستخدام الكوكيز وشعارات الويب وغيرها من تقنيات التتبع. تستخدم بلورنس هذه التقنيات لتقديم تجربة آمنة وشخصية وأكثر صلة على الموقع بالإضافة إلى تحسين موقعنا باستمرار.

أدناه نسرد الكوكيز وشعارات الويب التي نستخدمها، ولماذا نستخدمها وكذلك نشرح كيف يمكنك إدارة وحذف الكوكيز.

العمليات: مُقصود لجعل الخدمة تعمل كما تتوقع. على سبيل المثال، نستخدم ملف تعريف ارتباط يخبرنا إذا كنت قد سجلت بالفعل للحصول على حساب.

التوثيق، الأمان، والامتثال: مُقصود لمنع الاحتيال، وحماية بياناتك من الأطراف غير المُصرح بها، والامتثال للمتطلبات القانونية. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد ما إذا كنت قد سجلت الدخول.

التفضيلات: مُقصود لتذكير المعلومات حول كيف تفضل أن تظهر وتعمل الخدمة. على سبيل المثال، نستخدم ملف تعريف ارتباط يخبرنا إذا رفضت السماح لنا بإرسال إشعارات فورية إلى هاتفك.

الإشعارات: مُقصود للسماح أو منع الإشعارات بالمعلومات أو الخيارات التي نعتقد أنها قد تحسن استخدامك للخدمة. على سبيل المثال، نستخدم ملف تعريف ارتباط يمنعنا من عرض إشعار التسجيل لك إذا كنت قد رأيته بالفعل.

الإعلانات: مُقصود لجعل الإعلانات أكثر صلة بالمستخدمين وأكثر قيمة للمعلنين. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات تستند إلى اهتماماتك، مثل الإعلانات التي يتم عرضها لك استنادًا إلى زياراتك لمواقع ويب أخرى، أو لمعرفة ما إذا كنت قد تفاعلت مؤخرًا مع إعلان.

التحليلات: مُقصود لمساعدتنا في فهم كيف يستخدم الزوار الخدمة. على سبيل المثال، نستخدم ملف تعريف ارتباط يخبرنا كيف تترابط اقتراحات البحث لدينا مع تفاعلاتك على صفحة البحث.

ما هي الكوكيز ووحدات الويب؟

• الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يمكن وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول التي تحدد (ولكن بشكل مجهول) المتصفح أو الجهاز الخاص بك. يحتوي الكوكيز على رقم فريد، يُستخدم للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند عودتك إلى موقعنا، وتذكر تفضيلاتك وأفعالك. لا يمكن للكوكيز البحث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأي شكل من الأشكال أو إدخال فيروسات.
• وحدات الويب (المشار إليها أيضًا باسم الصور المُضيئة، وعلامات البكسل، وصور البكسل المفردة) هي ملفات إلكترونية صغيرة تحتوي على صفحات المواقع الإلكترونية التي تتيح للشركات عد الأشخاص الذين قاموا بزيارة صفحات معينة على موقع ويب أو تطبيق محمول وتُستخدم لإحصائيات وتحليلات ذات صلة (مثل تسجيل شعبية محتوى موقع ويب معين والتحقق من نظام ونزاهة الخادم).

نوع المعلومات التي يجمعها "بلورنس " من خلال الكوكيز؟

يمكن لـ "بلورنس " جمع معلومات عن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز والمتصفح الخاص بك من خلال الكوكيز ووحدات الويب وتقنيات التتبع. وقد تشمل هذه المعلومات نوع المتصفح، لغة المتصفح، عنوان IP، معرّف الإعلان، وURL المحيلة، والإجراءات التي قمت بها على الموقع، بما في ذلك صفحات الإحالة/الخروج وعناوين URL، عدد المرات التي تم النقر فيها، الصفحات التي تمت مشاهدتها وترتيب مشاهدتها، ومدة الوقت التي تم قضاءها على الصفحات المعينة وتاريخ ووقت طلباتك. من خلال هذه التقنيات، قد يجمع "بلورنس " أيضًا معلومات من أجهزتك عند الوصول إلى الموقع، بما في ذلك معرّف الجهاز أو المعرف الفريد، ونوع الجهاز، والرمز الفريد للجهاز.

لماذا يستخدم "بلورنس " الكوكيز؟

نستخدم الكوكيز لتمكين التصفح الآمن، والتحقق من أوراق اعتماد المشتركين، وتعزيز الخبرة أثناء التصفح في موقعنا واستخدام تطبيقنا، ولتحسين وظائف الموقع والتطبيق. نستخدم الكوكيز لتذكر المعلومات حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها خلال زيارتك أو في المرة القادمة التي تزور فيها الموقع (على سبيل المثال، إذا كنت عضوًا مسجلًا في الموقع، فقد يستخدم "بلورنس " الكوكيز للتعرف على معلومات التسجيل الخاصة بك حتى لا تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الموقع خلال زيارتك التالية للموقع). نستخدم أيضًا الكوكيز ووحدات الويب وتقنيات التتبع الأخرى لتوفير محتوى مخصص ومعلومات شخصية (بما في ذلك الإعلان المخصص) تتماشى مع اهتماماتك وتفضيلاتك، ولمراقبة فعالية حملاتنا التسويقية، ولمراقبة المقاييس المجمعة مثل العدد الإجمالي للزوار والصفحات التي تمت مشاهدتها. نستخدم أيضًا الكوكيز ووحدات الويب وتقنيات التتبع من أجل تتبع إدخالاتك وتقديماتك وحالتك في العروض الترويجية والهدايا.

أي نوع من الكوكيز يستخدم "بلورنس "؟

5.1 الكوكيز الأولية والكوكيز من الجهة الثالثة

الكوكيز الأولية هي الكوكيز التي يتم تقديمها مباشرة من قبل "بلورنس " إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتُستخدم فقط من قبل "بلورنس " للتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول عندما يعود لزيارة الموقع.

الكوكيز من الجهة الثالثة يتم تقديمها من قبل مزود خدمة من الجهة الثالثة نيابة عن "بلورنس "، ويمكن استخدامها من قبل مزود الخدمة من الجهة الثالثة للتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول عندما تزور مواقع ويب أخرى. تُستخدم الكوكيز من الجهة الثالثة في الغالب لأغراض التحليلات أو الإعلان.

5.2 أنواع الكوكيز التي يستخدمها "بلورنس "

• يستخدم "بلورنس " كوكيز مختلفة لأسباب متنوعة كما هو موضح بالتفصيل أدناه.
• يستخدم "بلورنس " الكوكيز الأساسية من أجل تشغيل الموقع والتطبيق، بما في ذلك تمكينك من استخدام ميزات منتج "بلورنس "، مثل الوصول إلى المناطق التي تم تسجيل الدخول إليها أو المناطق الآمنة. نستخدم الكوكيز الأساسية أيضًا لتمكين ودعم ميزات الأمان الخاصة بنا.
• يستخدم "بلورنس " الكوكيز وواحدات الويب المتعلقة بالوظائف لتذكر كيف تم تسجيل دخولك، سواء قمت بتحديث مراجعة أو أضفت تعليقًا، ووقت تسجيل الدخول أو الخروج وتاريخ الأدوات التي استخدمتها على الموقع والتطبيق، والموضوعات التي قمت بزيارتها مؤخرًا. تسمح الكوكيز المتعلقة بالوظائف لـ "بلورنس " بتكييف الموقع والتطبيق لتقديم ميزات ومحتوى مُعزز لك وتذكر كيف قمت بتخصيص الموقع بطرق أخرى. قد تكون المعلومات التي يتم جمعها بواسطة الكوكيز وواحدات الويب المتعلقة بالوظائف مجهولة.
• الأداء/التحليلات: الكوكيز المتعلقة بالأداء، وواحدات الويب، وتقنيات التتبع الأخرى تجمع معلومات حول كيف استخدمت الموقع، وقد تُستخدم لإعلام "بلورنس " بأنك قد قمت بتسجيل الدخول حتى يمكن لـ "بلورنس " تقديم محتوى مُحدث لك. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام هذه الكوكيز وواحدات الويب لأغراض التحليل، بما في ذلك من قبل "بلورنس " لتتبع الاستخدام المجمع للموقع والتطبيق وتجربة ميزات جديدة وتغييرات لتعزيز تجربتك على الموقع والتطبيق.
• الإعلان أو التوجيه: قد يستخدم "بلورنس " كوكيز من الطرف الأول أو الطرف الثالث وواحدات ويب لتقديم إعلانات ومحتوى ذات صلة باهتماماتك. يمكن لهذه الكوكيز وواحدات الويب تذكر أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك قد زار موقعنا، وقد تتمكن أيضًا من تتبع نشاط تصفح جهازك على مواقع أو خدمات أخرى غير "بلورنس ". قد يتم مشاركة هذه المعلومات مع منظمات خارج "بلورنس "، مثل المعلنين و/أو شبكات الإعلان لتقديم الإعلان، وللمساعدة في قياس فعالية حملة إعلانية.
• كوكيز ضرورية بشكل صارم - هذه الكوكيز أساسية لأنها تتيح لك استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، تتيح لك الكوكيز الضرورية بشكل صارم الوصول إلى المناطق الآمنة في خدماتنا. دون هذه الكوكيز، لا يمكن تقديم الخدمات. هذه الكوكيز لا تجمع معلومات عنك من أجل أغراض التسويق. هذه الفئة من الكوكيز أساسية لعمل خدماتنا ولا يمكن تعطيلها.
• كوكيز وظيفية - نستخدم الكوكيز الوظيفية لتذكر اختياراتك حتى نتمكن من تكييف خدماتنا لتقديم ميزات مُحسَّنة ومحتوى شخصي. على سبيل المثال، يمكن استخدام هذه الكوكيز لتذكر اسمك وموقعك. نحن لا نستخدم الكوكيز الوظيفية لاستهدافك بالتسويق الإلكتروني. بينما يمكن تعطيل هذه الكوكيز، قد يؤدي ذلك إلى وظائف أقل أثناء استخدامك لخدماتنا.
• كوكيز الأداء أو التحليل - هذه الكوكيز تجمع معلومات سلبية حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. نستخدم المعلومات التي تجمعها هذه الكوكيز لفهم مستخدمينا بشكل أفضل ولتحسين وتحسين خدماتنا. لا نستخدم هذه الكوكيز لاستهدافك بالتسويق الإلكتروني. يمكنك تعطيل هذه الكوكيز.
• كوكيز من طرف ثالث - هذه الكوكيز التي يتم توفيرها من قبل مزودي خدمة من طرف ثالث وتنتمي إلى إحدى فئات الكوكيز الموضحة أعلاه. هؤلاء المزودين من طرف ثالث يقومون بمعالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك نيابة عنا وفقًا لتعليماتنا والتزاماتنا المتسقة مع هذه السياسة.
• كيفية إدارة الكوكيز. اعتمادًا على ما إذا كنت ترغب في إدارة كوكيز من طرف أول أو من طرف ثالث، ستحتاج إلى اتخاذ الخطوات التالية:
•   كوكيز من طرف أول - إذا كنت تفضل عدم استقبال الكوكيز أثناء تصفح موقعنا، يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لتحذيرك قبل قبول الكوكيز ورفض الكوكيز عندما ينبهك المتصفح إلى وجودها. يمكنك أيضًا رفض جميع الكوكيز من خلال تغيير الإعدادات في المتصفح الخاص بك. ليس من الضروري تفعيل الكوكيز لاستخدام والتنقل خلال أجزاء كبيرة من موقعنا، على الرغم من أنه إذا قمت بحجب أو تعطيل وظائف الكوكيز، قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع الأجزاء أو الميزات الموجودة في الموقع والخدمات. يرجى اتباع التعليمات التي يقدمها المتصفح الخاص بك (عادة ما تكون موجودة ضمن إعدادات "المساعدة" أو "الأدوات" أو "تحرير") لتعطيل كوكيز من طرف أول.
•   كوكيز من طرف ثالث - قد يضع بعض مزودي الخدمات من طرف ثالث الذين نتعامل معهم (بما في ذلك المعلنين من طرف ثالث) كوكيز خاصة بهم على جهازك. يُرجى العلم أن هذه السياسة تغطي فقط استخدامنا للكوكيز ولا تشمل استخدام الكوكيز من قبل هؤلاء الأطراف الثالثة. المتصفحات الحديثة تسمح أيضًا بحجب الكوكيز من طرف ثالث، يرجى الرجوع إلى القسم السابق لمعرفة كيفية القيام بذلك.

5.3 كوكيز من طرف ثالث تستخدمها بلورنس

فيما يلي بعض مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة التي تضع حاليًا كوكيز للتحليلات والإعلان والشبكات الاجتماعية ضمن الموقع. الجدول قابل للتغيير في أي وقت ولا يشمل بالضرورة جميع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة الذين يستخدمهم بلورنس في أي وقت محدد. 

[لتكملة هذه المعلومات، ستحتاج إلى توفير قائمة بمزودي الخدمة من الأطراف الثالثة التي تستخدمها "بلورنس" أو أي تفاصيل محددة ترغب في إضافتها.]

6. لمدة كم تبقى الكوكيز على جهازي؟

يمكن أن تبقى الكوكيز على جهاز الكمبيوتر أو الجوال لفترات مختلفة. تستخدم بلورنس كلاً من الكوكيز الجلسة والكوكيز المستمرة. الكوكي المستمر يبقى بعد إغلاق متصفحك. قد يتم استخدام الكوكيز المستمرة من قبل المتصفح الخاص بك في الزيارات التالية للموقع. يمكن إزالة الكوكيز المستمرة عن طريق اتباع تعليمات ملف المساعدة في المتصفح الويب الخاص بك. الكوكيز الجلسة مؤقتة وتختفي بعد إغلاق متصفحك.

7. لا تتبع

تتطلب القوانين الكاليفورنية من بلورنس إبلاغك بموقفها من إشارات "لا تتبع". في الوقت الحالي، لا تستجيب بلورنس لإشارات DNT لأنه لا يوجد معيار صناعي أو قانوني للاستجابة لهذه الإشارات.

8. كيف يمكن التحكم وحذف الكوكيز؟

إنها خيارك ما إذا كنت ترغب في قبول الكوكيز أم لا. تسمح معظم المتصفحات بتكوين إعدادات المتصفح بحيث لا يمكن وضع الكوكيز من المواقع الإلكترونية على جهاز الكمبيوتر أو الجوال الخاص بك. لديك الحق في اختيار قبول الكوكيز أم لا ولقد شرحنا كيف يمكنك ممارسة هذا الحق أدناه. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت عدم قبول الكوكيز، فقد لا تتمكن من استخدام وظيفة الموقع بشكل كامل. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تتمكن من اختيار عدم قبول الكوكيز الأساسية.

يمكنك حظر الكوكيز باستخدام روابط الاستبعاد المقدمة في الجدول أعلاه، أو بتغيير إعدادات المتصفح بحيث لا يمكن وضع الكوكيز من الموقع على جهاز الكمبيوتر أو الجوال الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية حظر أو حذف الكوكيز في إعدادات المتصفح الخاص بك، يرجى زيارة الروابط التالية: [يتبع روابط خاصة بمتصفحات معينة - يجب إضافتها].